Junior Infrastructure Governance Specialist

Kirey è uno dei principali gruppi europei nel settore della consulenza tecnologica e della system integration, con un posizionamento distintivo nell’innovazione data-driven.

Attraverso un portafoglio completo di soluzioni — Data & AI, Cloud, Software Development, Cybersecurity, Infrastructure & Automation e Monitoring — Kirey trasforma la complessità dei dati in soluzioni intuitive e accessibili, supportando organizzazioni leader nel raggiungimento dei propri obiettivi.

Con sede centrale in Italia, una consolidata presenza internazionale e circa 1.500 professionisti, Kirey ha realizzato oltre 10.000 progetti nei settori Assicurativo, Bancario, Manifatturiero, Retail, Pubblica Amministrazione, Servizi ed Energia.

Le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo. Investiamo costantemente nella formazione e nello sviluppo delle competenze, promuovendo un ambiente collaborativo, inclusivo e orientato alla crescita professionale.

Sede di lavoro: Italia / Hybrid

Range retributivo: RAL compresa tra €26.000 e €35.000

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team Hyperscalers Infrastructure .

La persona entrerà a far parte di un contesto internazionale che opera nell'area Infrastructure, Storage & Backup , collaborando quotidianamente con team tecnici specializzati e supportando attività di monitoraggio operativo, coordinamento, reporting e governance dei servizi.

La posizione è particolarmente indicata per persone che possiedono una base tecnica in ambito IT e desiderano ampliare progressivamente le proprie competenze organizzative, mantenendo un forte contatto con il mondo delle infrastrutture tecnologiche.

Le principali attività includeranno:

• Monitorare lo stato di avanzamento delle attività operative e progettuali
• Collaborare alla gestione delle richieste e dei processi operativi
• Supportare la preparazione di report, dashboard e documentazione
• Interfacciarsi con team tecnici nazionali e internazionali
• Supportare il monitoraggio di KPI, SLA e indicatori di servizio
• Collaborare alle attività di governance e controllo dei processi
• Supportare la gestione delle informazioni infrastrutturali e della documentazione tecnica
• Contribuire al miglioramento continuo delle attività operative
• Supportare il coordinamento delle attività all'interno dell'area Infrastructure, Storage & Backup
• Collaborare con team tecnici e stakeholder per il monitoraggio delle attività
• Verificare il corretto avanzamento delle richieste operative
• Predisporre reportistica e documentazione a supporto dei team
• Monitorare KPI, SLA e principali indicatori di servizio
• Supportare attività di analisi e miglioramento dei processi
• Garantire accuratezza e qualità delle informazioni gestite
• Collaborare con differenti funzioni aziendali in contesti strutturati e internazionali
• Almeno 2 anni di esperienza in contesti IT Infrastructure, System Administration, Service Management o ruoli analoghi
• Conoscenza generale di ambienti Windows e/o Linux
• Familiarità con infrastrutture IT, servizi Enterprise o contesti tecnologici complessi
• Buona conoscenza di Microsoft Excel
• Attitudine all'analisi, al monitoraggio e alla gestione delle attività
• Ottime capacità organizzative e relazionali
• Interesse per il mondo delle infrastrutture e dei servizi IT
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Esperienza con Active Directory, Microsoft 365 o ambienti Enterprise
• Familiarità con ServiceNow o piattaforme di ticketing analoghe
• Conoscenza di processi ITIL o Service Management
• Esperienza in attività di reporting e monitoraggio KPI
• Familiarità con concetti di Storage, Backup e Data Protection
• Certificazioni ITIL o formazione in ambito Service Management
• Esperienza di coordinamento operativo o governance dei servizi

Cerchiamo una persona brillante, curiosa e proattiva, con una buona base tecnica e una forte predisposizione alla collaborazione.

• È interessata al mondo delle infrastrutture IT
• Possiede buone capacità comunicative e relazionali
• Ha un approccio organizzato e orientato ai dettagli
• È in grado di interfacciarsi efficacemente con interlocutori tecnici e non tecnici
• Mostra spirito di iniziativa e orientamento al risultato
• Apprezza attività di coordinamento, monitoraggio e miglioramento dei processi
• Desidera crescere professionalmente in un contesto internazionale e strutturato

Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra €26.000 e €35.000 , oltre a un articolato sistema di benefit. L'offerta economica sarà definita in base all'esperienz