Operatore/trice relazioni cliente in ambito consulenza
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Studio di consulenza specializzato nell'assistenza a imprese e professionisti ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la gestione e lo sviluppo dei contatti operativi. La risorsa si occuperà di mantenere attivo il rapporto con il portafoglio clienti, fornendo riscontro tempestivo alle richieste informative e coordinando l'agenda delle attività. La posizione prevede l'interazione costante con la clientela, facilitando la comprensione delle soluzioni proposte e garantendo una gestione fluida delle pratiche quotidiane all'interno di un contesto professionale organizzato.
Attività previste:
* gestione delle richieste clienti ricevute tramite telefono ed email
* fornitura di informazioni dettagliate sui servizi consulenziali offerti
* organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell'agenda operativa
* registrazione e monitoraggio delle pratiche su sistema CRM aziendale
* coordinamento con i consulenti per l'inoltro delle necessità emerse
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
* Formazione continua su strumenti e procedure interne
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* inserimento immediato
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* adatto anche a profili junior
* dimestichezza con i principali applicativi informatici e posta elettronica
* attitudine all'organizzazione e al problem solving
Sede di lavoro: Caivano