RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA

21 ore fa

cremona, lombardy, Italia Manpower Tempo pieno
Overview
In questa funzione, supporti la forza vendita e i partner fornendo assistenza tecnica pre e post-vendita, contribuendo all’analisi delle esigenze progettuali e alla gestione della documentazione. Lavorerai all’interno dell’area tecnico‑commerciale per garantire soluzioni accurate ai clienti, anche a livello internazionale, e parteciperai allo sviluppo, miglioramento di prodotti e a eventi di settore. Ti inserirai in un contesto leader nel settore e avrai impatto diretto su soddisfazione del cliente e qualità tecnico‑commerciale. L’opportunità unisce tecnologia, relazione con i clienti e crescita professionale in un ambiente orientato al supporto tecnico e al progresso dell’offerta.
Retribuzione / Benefits Inserimento diretto in azienda
Tempo pieno (full time)
RAL indicativa 40.000 commisurata all'esperienza maturata
Sede in Provincia di Bergamo
Contratto a tempo indeterminato
Responsabilità Fornire supporto tecnico ai clienti in fase di prevendita e post-vendita
Affiancare il team commerciale nell’analisi delle specifiche tecniche
Elaborare documentazione tecnica, dimensionamenti e analisi progettuali
Gestire le problematiche applicative dei prodotti e i reclami tecnici
Coordinare le attività di assistenza tecnica e la relativa reportistica
Collaborare allo sviluppo e miglioramento dei prodotti
Partecipare a fiere, convegni ed eventi di settore
Requisiti fondamentali Laurea in Ingegneria Civile, Edile o Ambientale
Esperienza in ruoli di assistenza tecnica o supporto tecnico-commerciale
Capacità di lettura e interpretazione di elaborati progettuali e capitolati
Forte orientamento al cliente e problem solving
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente
Problem solving
Buone capacità comunicative e relazionali
Lettura e interpretazione di elaborati progettuali e capitolati
Gestione di problematiche applicative dei prodotti
Supporto tecnico-commerciale in prevendita e post-vendita