108019 - Operatore/trice presa appuntamenti / contatto clienti

1 giorno fa

rovigo, veneto, Italia Etjca Tempo pieno

Questa posizione è in Etjca


Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.


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Etjca spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo, UN/A APPOINTMENT SETTER ;

Il Ruolo

La risorsa si occuperà di contattare telefonicamente clienti già attivi dell'azienda , con l'obiettivo di approfondirne le esigenze, presentare ulteriori servizi e soluzioni disponibili e fissare appuntamenti per i consulenti commerciali . L'attività prevede pertanto esclusivamente chiamate su contatti già acquisiti , senza attività di ricerca a freddo.

Mansioni

  • Contatto telefonico con clienti già presenti nel portafoglio aziendale;
  • Presentazione di servizi e soluzioni aggiuntive rispetto a quelli già utilizzati dal cliente;
  • Individuazione di eventuali nuove esigenze e opportunità commerciali;
  • Pianificazione e fissaggio di appuntamenti per i consulenti;
  • Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e agli appuntamenti nel gestionale aziendale;
  • Follow-up dei clienti contattati.

Requisiti

  • buone capacità comunicative e relazionali;
  • predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il cliente;
  • approccio commerciale e orientamento al risultato;
  • capacità di ascolto e di individuazione delle esigenze del cliente;
  • buone capacità organizzative e dimestichezza con gli strumenti informatici;
  • gradita precedente esperienza in attività di appointment setting, customer care, telemarketing, vendita telefonica o settore assicurativo;
  • flessibilità oraria fino alle 18:30;
  • dinamismo, proattività, capacità di instaurare rapidamente una relazione con l'interlocutore e orientamento agli obiettivi;

Dettagli contrattuali

  • contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo di stabilizzazione;
  • ral indicativa valutabile in base all'esperienza 18.000 -25.000 euro (su 14 mensilità);
  • sistemi incentivanti di crescita;
  • orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30;
  • sede di lavoro: Rovigo (RO);
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy ( (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.

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(#J-ENTERPRISE)