Customer Success Specialist
3 giorni fa
Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii) Struttura. Sei ossessionato dal task manager, automations, e non perderti una task. (iii) Collaborazione. Lavori insieme a prodotto per strutturare le automations, e sales per migliorare il processo. Lingue:Italiano madrelingua, Inglese Professionale, Spagnolo è un plus. Posizione:Ibrido/ Remoto (abbiamo un ufficio a Milano, se vuoi, dove troverai sempre qualcuno). Dopo l'onboarding dei primi mesi, sarai libero di scegliere se ibrido, o remoto.Cosa rende Complaion unico? Nel 2024, essere un'azienda sicura e affidabile non è più un optional. Essere compliant agli standard internazionali è fondamentale per lavorare con il pubblico, chiudere contratti con grandi aziende, e creare fiducia con i propri clienti. Tuttavia, questo crea oggi enormi blocchi operativi in quanto il raggiungimento della compliance è spesso gestito in maniera antiquata. Tanta carta, tempistiche bibliche, e bassa trasparenza nei requisiti normativi. Complaion mira a velocizzare il raggiungimento della compliance combinando un software che automatizza le attività ripetitive e un consulente Partner che si occupa degli aspetti più delicati. Vogliamo rendere sicure le PMI Europee, senza che debbano bloccare il loro business.E allora, cosa significa essere un Customer Success Specialist in Complaion? Come Customer Success Specialist, sarai il punto di riferimento per i Nuovi Clienti. Siamo un team piccolo, quindi avrai alte responsabilità, e ownership sin dal giorno 0. In particolare, sarai responsabile di: Gestire end-to-end il supporto da zero a certificato: (i) onboarding: supporterai Imprenditori, CEO, COO, CTO, ... nell'onboarding in piattaforma (ii) gestione partners: sarai responsabile della gestione dei partner per garantire un approccio all-in-one (auditors, corsi di formazione, ...) (iii) supporto nel processo: gestirai touch point ricorrenti nel processo per garantire una certificazione veloce ed efficiente Supportare nella definizione di Strategia, e Prodotto: identificare necessità dei clienti per sviluppare nuovi frameworks, features, o flussiIn breve, le responsabilità di un Customer Success Specialist sono ampie, andando da relazione con clienti, a supporto prodotto, strategia e... tanto hustlingTi interessa? Sei la persona giusta se... Laurea triennale/ magistrale 2y+ di esperienza Client-facing (Customer Success,
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Monza, Italia Complaion A tempo pieno?? Descrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.??? Tre caratteristiche principali:(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Monza, Italia Complaion A tempo pieno🤔 Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. 🏌️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Monza, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...
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Customer Success Specialist
8 ore fa
Monza, Italia Complaion A tempo pieno?? Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.??? Tre caratteristiche principali :(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...
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Customer Success Specialist | Traveltech Startup
2 settimane fa
Monza, Italia Hotiday A tempo pienoIl Customer Success Specialist gestirà le prenotazioni, assisterà i clienti tramite vari canali, risponderà alle richieste, e analizzerà strumenti operativi per migliorare i servizi.
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Customer Success Manager
2 settimane fa
monza, Italia JR Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor, la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
6 giorni fa
Monza, Italia JR Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Monza, Italia JR Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
3 giorni fa
monza, Italia Altro A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Intern
2 settimane fa
Monza, Italia Baze A tempo pienoInBazestiamo rivoluzionando il modo in cui le famiglietrovano, assumono e gestisconopersonale domestico affidabile.Al nostro primo anno di attività abbiamo creato oltre400 posti di lavoro regolarie siamo solo all'inizio.Abbiamo appena chiuso unround pre-seed da € 650 milacon alcuni dei migliori business angel in Italia per accelerare la nostra crescita e...
