Specialista Consulenza Clienti sistemi pausa ambienti lavorativi
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Operante nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro, un punto assistenza clienti è alla ricerca di un Specialista in consulenza clienti per far parte del team in via permanente. Il ruolo prevede l'assistenza personalizzata ai clienti in merito ai prodotti e servizi offerti, gestione delle richieste e delle problematiche, garantendo un elevato livello di soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
- Fornire assistenza ai clienti relativamente ai sistemi e alle pause nei ambienti lavorativi
- Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Offrire consulenza tecnica sul corretto utilizzo dei sistemi e sul miglioramento degli ambienti lavorativi
- Assistere i clienti nella risoluzione dei problemi legati ai sistemi informatici e alle attrezzature nelle aree dedicate alle pause
- Programmare interventi di manutenzione preventiva e correttiva sui sistemi e sulle attrezzature presenti nei ambienti lavorativi
Requisiti:
- Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
- Conoscenza approfondita dei sistemi informatici e delle tecnologie correlate
- Ottime capacità organizzative e precisione nel lavoro
- Disponibilità a lavorare in team e a gestire situazioni stressanti in modo professionale
- Orientamento al problem solving e attitudine al raggiungimento degli obiettivi
- Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti e alle nuove sfide
Offerta
- Contratto full time a tempo determinato
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate