Lavori attuali relativi a Customer Support Specialist - Milan - brumbrum S.p.A.
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Customer Support Specialist
5 giorni fa
Milan, Italia XCEED A tempo pienoAbout the Role As a Customer Support Specialist, you’ll be the voice of Xceed to our users. You’ll provide fast, empathetic, and effective support to people who are purchasing, managing, or attending events through our platform. You’ll help solve problems, clarify doubts, and ensure every XCEED user feels heard and supported. Bilingual in English and...
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Customer Support Specialist
4 settimane fa
Milan, Italia Multi-Wing A tempo pienoAbout Multi-Wing:Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of theventilation and HVAC industry . With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening ourCustomer Support Teamin Italy and are looking for aCustomer Support...
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Customer Support Specialist
2 settimane fa
Milan, Italia Fedrigoni Group A tempo pienoReady to deliver an outstanding customer experience?At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world – by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do.We’re empowered to make that...
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Partner Operations Specialist: Data
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoA leading food delivery service based in Milano is seeking a Partner Operations Specialist to enhance the partner experience. In this role, you will manage operational requests, support menu setups, and handle refund processes, collaborating closely with various teams. Ideal candidates will have experience in customer support, strong communication skills,...
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Customer Support Engineer
3 settimane fa
Milan, Italia Proclinical Staffing A tempo pienoBe the voice that solves problems-deliver exceptional support across Italy and France. Customer Support Specialist - Milan, Italy We are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our product support team. In this role, you will be the first point of contact for customer inquiries and technical issues, delivering...
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Customer Support Engineer
3 settimane fa
Milan, Italia Proclinical Staffing A tempo pienoBe the voice that solves problems-deliver exceptional support across Italy and France. Customer Support Specialist - Milan, ItalyWe are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our product support team. In this role, you will be the first point of contact for customer inquiries and technical issues, delivering...
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Junior Customer Support Specialist – Solar Inverters
4 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoGrafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management .Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
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Junior customer support specialist – solar inverters
4 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - EngineeringGrafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.Siamo un team di professionisti appassionati,...
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Junior customer support specialist – solar inverters
4 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - EngineeringGrafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.Siamo un team di professionisti appassionati,...
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Italian-Speaking Customer Support Specialist
1 settimana fa
Milan, Italia Cross Border Talents A tempo pienoEscape the routine and enjoy a vibrant lifestyle! Join our international team as an Italian-speaking Customer Support Specialist and grow your career remotely from beautiful Greece while experiencing stunning beaches, delicious cuisine, and a dynamic culture. What You'll Do Support Italian-speaking customers via phone, chat, and email with empathy and...
Customer Support Specialist
2 settimane fa
Il team Back Office è in cerca di una persona per unirsi alla squadra con il ruolo di Customer Support Specialist. Lavorando presso la sede di Milano, gestirai la relazione con i clienti supportandoli nelle ultime fasi del processo di acquisto. Nel ruolo di Customer Support Specialist - Back Office, ti occuperai di : Gestire l’interazione multicanale con i clienti, comunicando con loro principalmente via mail, telefono e chat WhatsApp Raccogliere le informazioni e documentazione necessarie al fine di gestire pratiche di finanziamento Supportare i clienti nelle fasi di finalizzazione dell'acquisto Organizzare, in coordinamento con le aree dedicate, il momento della consegna della vettura Monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche, in collaborazione con altri team e con partner esterni Individuare opportunità di up- o cross-selling Identificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del team Nei candidati ideali cerchiamo : Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: sai comprendere a fondo le necessità del tuo interlocutore, guidare la conversazione ed esprimerti con gentilezza, chiarezza ed assertività Esperienza pregressa (1 - 2 anni) nella gestione di clienti privati Esperienza precedente nel settore automotive oppure passione / interesse personale per il mondo delle auto costituiscono un forte plus Doti organizzative: sai gestire in autonomia un portfolio clienti, organizzando il lavoro in base a obiettivi e priorità Approccio pratico nell'identificare problemi e proporre soluzioni, in ottiche di miglioramento continuo Competenze informatiche: sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio e hai pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressa nell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un plus. La nostra sede si trova a Milano e questo ruolo prevede una presenza in sede di 4 giorni a settimana. Chi siamo: Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate. Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno. Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
