Operatore/trice servizio clienti per call center

21 ore fa

padua, veneto, Italia Rhino Tempo pieno

Centro di assistenza telefonica nel Nord-Est, specializzato nel mercato B2B delle forniture energetiche, ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti.

Gestirai il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo i dubbi tecnici degli utenti e processando le richieste di attivazione servizi tramite il software gestionale aziendale. Ti occuperai anche della gestione dei ticket di assistenza e dell'aggiornamento dei dati anagrafici nel database, assicurando la chiusura delle pratiche entro i tempi previsti dai protocolli interni.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
* buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
* precisione nella gestione dei dati

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
* retribuzione lorda mensile 1.450-1.650 €
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
* start nelle prossime settimane

Sede di lavoro: Padova