Back office commerciale- Customer Service B2B

19 ore fa


Turin, Italia Eleventy World A tempo pieno

Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro team commerciale dando supporto operativo, amministrativo e relazionale alla funzione commerciale, garantendo una gestione efficiente del ciclo dell’ordine e un elevato livello di servizio ai clienti business. Il ruolo rappresenta un punto di riferimento per i clienti B2B e per la forza vendita, assicurando continuità, precisione e qualità nelle attività quotidiane. Principali responsabilità: Gestione operativa del customer service B2B, fungendo da primo punto di contatto per i clienti business; gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale; Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti, termini di pagamento); Comunicazione con i clienti in merito a ordini, consegne, disponibilità prodotto e tempistiche coordinamento con magazzino, logistica, produzione e amministrazione; Supporto alla forza vendita nelle attività operative e di back office con gestione della documentazione commerciale (offerte, conferme d’ordine, contratti); Supporto post-vendita e gestione di eventuali reclami o non conformità; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica commerciale ; Requisiti Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o affine) Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo di back office commerciale e/o customer service B2B; Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (obbligatorio) Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office , ERP, CRM) Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente business Capacità organizzative e di gestione delle priorità Competenze chiave Customer orientation B2B Problem solving operativo e commerciale Gestione delle relazioni con clienti internazionali Lavoro in team Gestione delle scadenze e delle urgenze Inserimento organizzativo La risorsa riporterà al Responsabile Commerciale / Sales Manager e collaborerà costantemente con i reparti Logistica, Amministrazione e Produzione. Se questa posizione è in linea con il tuo profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite LinkedIn.



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  • Metropolitan City of Turin, Italia Eleventy World A tempo pieno

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  • Turin, Italia J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB), agenzia per il lavoro, ricerca per conto di una storica e rinomata realtà milanese operante nel settore della ristorazione di altissimo livello, un profilo da inserire come BACK OFFICE COMMERCIALE all'interno del team acquisti/vendite. Caratteristiche dell'offerta - Disponibilità: full time, dal lunedì al venerdì dalle 09:00...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Turin, Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pieno

    CPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Turin, Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pieno

    CPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale.La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda metalmeccanica in crescita è alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office Commerciale. Il candidato ideale avrà ottima padronanza della lingua inglese e sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri, del supporto nella preparazione di offerte commerciali e dell'aggiornamento ordini. È richiesta...

  • BACK OFFICE SERVICE

    2 giorni fa


    Turin, Provincia di Torino, Italia Eurofirms Group | People first A tempo pieno

    Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico: BACK OFFICE SERVICE La risorsa inserita sarà responsabile della gestione operativa e amministrativa del processo di assistenza post-vendita, garantendo un flusso efficiente di informazioni tra clienti, tecnici di...