PMO & Service Manager

1 giorno fa


Treviso, Italia Azienda Anonima A tempo pieno

Per una realtà strutturata e in fase di crescita, operante in un contesto B2B a livello internazionale, ricerchiamo una figura che entri a far parte di un team dinamico in un contesto caratterizzato da un alto livello di professionalità. La risorsa avrà la responsabilità di coordinare il presidio delle attività di project e service management, fungendo da riferimento tra l’organizzazione interna e i clienti, con l’obiettivo di garantire una corretta esecuzione dei progetti e il mantenimento degli standard di qualità nel tempo.Principali responsabilità- Definire e implementare i processi di project e service management; - Coordinare un team di figure dedicate alla gestione dei progetti e dei servizi, favorendone lo sviluppo professionale; - Assicurare la corretta esecuzione delle iniziative nel rispetto di tempi, costi e qualità; - Monitorare KPI e SLA, promuovendo il miglioramento continuo dei processi operativi; - Gestire la relazione con i clienti, garantendo un elevato livello di soddisfazione; - Collaborare con i principali stakeholder interni per garantire un flusso efficace tra pianificazione, rilascio e supporto; - Promuovere l’adozione di metodologie e best practice organizzative; - Gestire il budget di riferimento e contribuire alla pianificazione delle attività.Requisiti richiestiCompetenze manageriali e di business- Capacità di analizzare e risolvere problemi complessi; - Visione d’insieme e orientamento al valore per il cliente.Competenze tecniche- Esperienza nella gestione di progetti e servizi in contesti strutturati; - Familiarità con processi organizzativi e operativi; - Buona conoscenza della lingua inglese.Competenze relazionali- Spiccate doti comunicative e relazionali; - Capacità di interagire con interlocutori internazionali; - Attitudine negoziale; - Approccio collaborativo con stakeholder interni ed esterni.Cosa viene offerto- Inserimento a tempo indeterminato con qualifica non superiore a Quadro; - Pacchetto welfare e orario flessibile; - Smartworking 1 giorno a settimana; - Autonomia nella gestione delle attività; - Contesto professionale strutturato con possibilità di sviluppo.L'azienda può offrire opportunità di crescita ed essere di sicuro interesse anche per le candidature più qualificate. Siamo alla ricerca di talenti e di persone che vogliano fare la differenza.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



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