Service Designer

4 giorni fa

Rome, Italia Altro A tempo pieno

OverviewSiamo alla ricerca di un professionista con esperienza in Service Design e UX Analysis, in grado di affrontare la mappatura e l’analisi di ecosistemi digitali complessi. La figura selezionata, con presenza su Roma e disponibilità a lavorare in sede presso i clienti, sarà responsabile dell'analisi e ottimizzazione di un sistema digitale articolato su numerosi touchpoint, con l’obiettivo di migliorarne l’efficienza e l’esperienza utente.ResponsabilitiesAnalizzare e mappare ecosistemi digitali complessi, identificando criticità e aree di miglioramento.Gestire la complessità derivante da un ampio numero di touchpoint, applicando un approccio sistemico per ottimizzare l’interazione e l’esperienza utente.Condurre attività di interviste, analisi e confronto con vari stakeholder per raccogliere input e definire le priorità di intervento.Produrre report e key finding per ottimizzare l’efficienza e la coerenza del sistema.Collaborare con team multidisciplinari per tradurre le analisi in interventi concreti.QualificationsAlmeno 3 anni di esperienza in Service Design o UX Designer , con un focus su ecosistemi digitali complessi.Esperienza nella mappatura e analisi di sistemi digitali articolati , con un approccio orientato a risolvere problematiche di usabilità e performance.Capacità di condurre interviste e facilitare sessioni di analisi e confronto con diversi tipi di stakeholder (interni ed esterni).Conoscenza approfondita delle best practices di user experience , usabilità e accessibilità.Eccellenti capacità di sintesi e di produzione di documentazione chiara per team e stakeholder.Nice to have : esperienza in contesti pubblici o governativi, con conoscenza delle linee guida Agid .Un'opportunità stimolante in un progetto di ampio respiro, con un impatto concreto sull’efficienza di ecosistemi digitali complessi.Un ambiente dinamico, dove applicare metodologie innovative per migliorare continuamente i servizi digitali.Contratto di un anno a tempo determinato con possibilità di estensione.RAL compresa tra 25.000 e 35.000 €, in base all’esperienza e al livello di seniority.#J-18808-Ljbffr

  • Service Designer/User Researcher

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Sei un / a Service Designer / User Researcher Senior pronto / a a nuove sfide? ✨Allora continua a leggere, perché abbiamo un’opportunità pensata proprio per te!Le responsabilità Definizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l’evoluzione dei touchpoint digitali;Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e...

  • Service Now Platform Specialist

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: UI Policies, Client Scripts, Business Rules Workflow editor e Flow Designer REST/SOAP API Integration JSON, XMLIl nostro cliente è una principale realtà Telco, e ci ha incaricato di ricercare in assunzione diretta una figura di: Service Now Platform Specialistcon un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo.La...

  • Service Now Platform Specialist

    2 settimane fa

    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Il nostro cliente è una principale realtà Telco, e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Service Now Platform Specialist con un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo. La funzione ha la responsabilità, per i sistemi corporate, del processo di service creation, del coordinamento della gestione della domanda interna e dei...

  • Service Now Platform Specialist

    2 giorni fa

    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Il nostro cliente è una principale realtà Telco, e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Service Now Platform Specialist con un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo. La funzione ha la responsabilità, per i sistemi corporate, del processo di service creation, del coordinamento della gestione della domanda interna e dei...

  • Service Designer Freelance

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Cosmico connette i Talenti dell'ecosistema Tech e Digital con le opportunità professionali e le esperienze che gli permettono di crescere e valorizzare il proprio talento, attraverso la condivisione, sfide professionali, co-living e co-learning o più semplicemente, ispirazione.Siamo una start up e una community di talenti nel campo del Coding (sviluppo web...

  • Network Designer

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Network Designer (Network Design)Company : The Boeing CompanyWe are looking for a highly experienced and detail-oriented Senior Network Designer to join the team in Rome, Italy; Madrid, Spain; Amsterdam, Netherlands; Bristol, UK; London, UK or Hamburg, Germany.We are looking for an exceptional candidate with extensive expertise in Wide Area Networks (WAN),...

  • Customer service, Bookkeeping, Architech, all language

    3 settimane fa

    Rome, Italia Settore immobiliare A tempo pieno

    The Hello Team Is Hiring! – Multiple Remote Positions AvailableWork From Home | Full-Time & Part-Time Roles | USD Pay | Global Applicants WelcomeThe Hello Team, a fast-growing U.S.–based outsourcing and staffing company, is expanding its international workforce. We support clients across healthcare, property management, finance, IT, customer service,...

  • Network Designer

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Network Designer (Network Design) role at BoeingJob DescriptionAt Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. We’re committed to fostering an environment for every teammate that’s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for professional growth. Find your future with us.About the...

  • Solution Designer- responsabile di Area

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori : People,...

  • Solution Designer- responsabile di Area

    2 settimane fa

    Rome, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...