Addetto Supporto Operativo e Customer Care – Full Remote

2 giorni fa

sant'ambrogio di torino, piedmont, Italia Randstad Italia Spa Tempo pieno
Mansione Opportunit in modalit Smart Working al 100% per un professionista con ottimo inglese. Randstad Italia S.p.
A., filiale di Torino, seleziona per un’azienda cliente operante nell'ambito dell'assistenza medica, sanitaria e logistica un Addetto alla Gestione e Supporto Telefonico. Il candidato verr inserito al cuore dell'operativit aziendale all'interno della centrale operativa, occupandosi di offrire un'assistenza di eccellenza e un supporto organizzativo tempestivo e qualificato agli utenti. Responsabilit Responsabilit principali Gestione Customer Care: Accoglienza e gestione efficiente delle chiamate in entrata da clienti e utenti finali, Assistenza Sanitaria e Medica: Supporto operativo nella gestione, organizzazione ed evasione delle pratiche e delle prenotazioni medico-sanitarie, Coordinamento Logistico: Pianificazione e prenotazione dei servizi di trasporto correlati (es. taxi e trasferimenti dedicati), Back Office &amp, Data Entry: Inserimento dati puntuale e tracciamento delle richieste gestite tramite software gestionali interni e pacchetto Office. Competenze Profilo ricercato

Formazione:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado, Competenze linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1), fattore indispensabile per la gestione quotidiana della clientela e degli utenti internazionali, Competenze informatiche: Buona padronanza del Pacchetto Office e spiccata dimestichezza nell'uso del PC, Soft

Skills:
Proattivit , elevata affidabilit , precisione, spiccate doti comunicative e predisposizione al lavoro in team,

Esperienza:
Precedente esperienza in ruoli analoghi di customer care o supporto operativo costituir un canale preferenziale. Cosa offre l'azienda: Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato di 6 mesi (CCNL Commercio, V o VI livello, RAL 21.000€
- 23.000€) con concrete prospettive nel lungo periodo, oppure contratto di apprendistato, Modalit di lavoro: Full Remote (100% Smart Working), Strumenti di lavoro: PC e smartphone aziendali inclusi, Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali, organizzato su turni di 8 ore nella fascia 08:00
- 22:00, 5 giorni su 7 (da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo a rotazione). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca