Addetto/a relazioni clienti per assistenza telefonica
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Gestire chiamate inbound e richieste via posta elettronica. Registrare ogni contatto nel CRM e aprire ticket per segnalazioni, reclami o richieste di aggiornamento. Verificare lo stato delle pratiche e passare al back office i casi che richiedono interventi specifici.
Requisiti: diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani
Si richiede disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit: contratto diretto a tempo indeterminato
tempo pieno, con orario giornaliero su 5 giorni
retribuzione lorda mensile indicativa: €
Formazione continua
Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Vigodarzere
#J-18808-Ljbffr
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vigonza, veneto, Italia Rhino Tempo pienoRhino ricerca Addetto/a relazioni clienti per presidiare il front office a Vigodarzere. Il ruolo richiede ascolto, ordine e risposte chiare, gestendo contatti via telefono ed email e documentando ogni interazione nel CRM.Si occupa di registrare contatti, aprire ticket e inviare casi al back office quando necessario. Si offre contratto a tempo indeterminato,...
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Addetto Relazioni Clienti
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