GOVERNANTE AI PIANI

LA POSIZIONE
Cerchiamo una Governante ai Piani esperta e proattiva, capace di garantire standard elevati di pulizia e ordine e di gestire il personale di housekeeping con professionalità ed efficienza.
COSA FARAI
Pulizia e qualità delle camere
•      Supervisiona la pulizia di tutte le camere e delle aree comuni: controlla il lavoro delle addette e verifica gli standard di presentazione (letto, bagno, minibar, ordine generale) prima del rilascio.
•      Pianifica le pulizie giornaliere in funzione di partenze, arrivi e richieste speciali (camere a priorità alta, stay-over, camere da bloccare).
•      Gestisce le richieste di pulizia straordinaria durante il soggiorno: cambio biancheria extra, interventi urgenti, imprevisti.
•      Verifica lo stato delle camere al check-out: danni, oggetti dimenticati, consumazioni minibar, anomalie da comunicare al ricevimento.
•      Definisce e aggiorna gli standard di pulizia e presentazione (prodotti, quantità, sequenza operativa, presentazione finale).
Lavanderia e biancheria
•      Supervisiona il ciclo completo della biancheria: raccolta, lavaggio, asciugatura, piegatura, distribuzione, inventario.
•      Gestisce le scorte di biancheria, monitorando i livelli e segnalando la necessità di acquisti.
•      Verifica la qualità della biancheria pulita prima della distribuzione, scartando pezzi macchiati, strappati o usurati.
Coordinamento back of house e manutenzione
•      Coordina con il Responsabile Manutenzione la segnalazione e la gestione dei guasti in camera, con verifica del ripristino.
•      Gestisce le scorte dei prodotti di pulizia e dei kit amenity: monitoraggio livelli, ordini, controllo qualità.
•      Pianifica i turni delle addette alle pulizie: copertura giornaliera, gestione dei picchi stagionali, sostituzioni per assenza.
•      Forma le nuove addette sulle procedure standard: sequenza di pulizia, uso dei prodotti, gestione oggetti dimenticati.
CHI CERCHIAMO
•      Esperienza pregressa di 3-5 anni in ruoli analoghi in hotel di livello.
•      Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
•      Competenze nella gestione del personale e capacità di leadership.
•      Conoscenza della lingua italiana e inglese.
•      Flessibilità, problem-solving e orientamento al risultato.
COSA OFFRIAMO
•      Retribuzione a partire da €1.800 lordi/mese, adeguata al profilo della risorsa individuata.
•      Vitto incluso, alloggio disponibile (preferenza per candidate residenti in zona).
•      Contratto stagionale con possibilità di inserimento continuativo.
•      1 giorno di riposo settimanale.
•      Ambiente giovane e dinamico, con possibilità di crescita professionale.