Community Management Specialist

1 giorno fa
torino, provincia di torino, Italia Accenture Italia Tempo pieno

Entra a far parte di Industry and Process , il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall’IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall’IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture. La risorsa supporterà la progettazione, implementazione e gestione di campagne Marketing omnicanale su Salesforce, guidando il team di delivery e collaborando con stakeholder business e tecnici per garantire qualità, efficienza e raggiungimento degli obiettivi di business. In particolare, potrai occuparti:

  • Tradurre i requisiti di business in soluzioni implementabili su Salesforce Supportare il coordinamento di attività di sviluppo, QA, UAT e rilascio delle evolutive
  • Guidare il team di Campaign Specialist garantendo qualità e rispetto delle milestone
  • Collaborare con Data Engineer, Solution Architect e team di sviluppo per integrazioni e nuovi use case
  • Identificare opportunità di ottimizzazione continua delle campagne (es. implementazioni nuovi canali come WhatsApp, SMS, etc.)
  • Supportare il disegno di customer journey e workflow automatizzati
  • Gestire la relazione con clienti e stakeholder interni.
  • Definire strategie di segmentazione, targeting e personalizzazione
  • Monitorare KPI di campagna (Delivery, Open Rate, CTR, Conversion, Revenue)
La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento B2 nel CCNL Metalmeccanico (C011). La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 33.059 e 42.800 €
  • Almeno 4 anni di esperienza in ambito Campaign Management e Marketing Automation su Salesforce
  • Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud e dei principali moduli della suite
  • Competenze avanzate in SQL, CDP e integrazione dati tramite API
  • Esperienza con piattaforme cloud (AWS, Azure o Google Cloud)
  • Conoscenza di Java, JavaScript, HTML/CSS e sistemi ETL
  • Capacità di gestione progettuale e coordinamento team
  • Esperienza nella produzione di documentazione funzionale
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Certificazioni Salesforce e conoscenza di Git rappresentano un plus

  • Campaign Management Specialist

    22 ore fa

    torino, provincia di torino, Italia Accenture Italia Tempo pieno 42.800 € Contratto

    Entra a far parte di Industry and Process , il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall’IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP...

  • Application Management Specialist

    23 ore fa

    Torino, Provincia di Torino, Italia Aubay Italia Tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Siamo alla ricerca di un* Application Management Specialist che si occuperà di: presidio operativo continuo dei sistemi applicativi a supporto dei processi core (vendita, gestione contratti, provisioning, billing...

  • PERFORMANCE MANAGEMENT SPECIALIST

    1 giorno fa

    torino, provincia di torino, Italia Accenture Italia Tempo pieno

    Entra a far parte di Industry and Process , il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall’IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP...

  • Specialist - Data Management

    1 giorno fa

    torino, provincia di torino, Italia Accenture Italia Tempo pieno

    Entra a far parte di Industry and Process , il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall’IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP...

  • Senior Remediation Management Specialist

    23 ore fa

    Torino, Provincia di Torino, Italia Avangarde Group Tempo pieno

    Avangarde Consulting Group è un’azienda italiana che ha scelto di incentrare il proprio business sull’innovazione e su quelle nuove tecnologie che possano abilitarla, stringendo rapporti di partnership con aziende leader nel settore della consulenza ICT. Durante vent’anni di continue sperimentazioni, ha composto un team di risorse altamente...

  • Client Management Specialist

    1 giorno fa

    torino, provincia di torino, Italia Accenture Italia Tempo pieno

    Entra a far parte di Industry and Process , il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall’IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP...

  • Case Management and Reporting Specialist

    1 giorno fa

    torino, provincia di torino, Italia Netcom Group S.p.A Tempo pieno

    NetCom Group S.p.A. è un Gruppo e Network societario , leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 500 dipendenti. Siamo alla ricerca di un Case Management Specialist. Principali attività: Garantire prestazioni eccellenti nella gestione end-to-end dei processi di assistenza relativi ai ...

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    23 ore fa

    Torino, Provincia di Torino, Italia Codice 1% Tempo pieno

    Social Media - Community Manager Social Media - Community Manager – Da Remoto 100% Remoto Full-Time (da definire) Chi siamo GF Srl è un’azienda con molti anni di esperienza nella formazione, consulenza e sviluppo software in ambito marketing, sales management e comunicazione digitale, mirata a far crescere le aziende tramite il digital, e che ha...

  • Join Our Talent Community – Account Managers

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    torino, provincia di torino, Italia Arrow Electronics Tempo pieno

    PositionJoin Our Talent Community – Account Managers - Multiple Locations!Job DescriptionAs Arrow Global Components (AGC) , a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is...

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    Torino, Provincia di Torino, Italia Guru Jobs Tempo pieno

    Diventa il prossimo BIM Specialist MEP della nostra famiglia. C'è un posto in cui le tue competenze BIM non sono solo uno strumento, ma il cuore di ogni progetto. Un posto dove cresci davvero, le persone ti supportano con genuinità e ogni mattina sai che il tuo lavoro conta. Stiamo cercando te. Chi siamo GURU JOBS SRL (autorizzazione Albo Informatico...

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