Retention Specialist B2B
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Chi siamo
RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare la loro esperienza e massimizzarne la fidelizzazione. Cerchiamo una persona con ottime capacità comunicative, attitudine commerciale e forte orientamento ai risultati, capace di trasformare situazioni complesse in opportunità di relazione e crescita.
Di cosa ti occuperai
- Gestire le richieste di cancellazione e individuare soluzioni efficaci per fidelizzare i clienti
- Contattare proattivamente i clienti a rischio abbandono, comprendendone esigenze e criticità
- Negoziare soluzioni commerciali personalizzate per favorire la continuità del rapporto
- Gestire obiezioni, reclami e situazioni delicate con professionalità ed empatia
- Collaborare con i team Sales e Customer Success per migliorare l'esperienza dei clienti
- Monitorare le attività di retention e aggiornare puntualmente il CRM
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione e riduzione del churn
Chi cerchiamo
- Esperienza in ruoli di Retention, Customer Success,
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Retention Specialist B2B
1 ora fa
bologna, emilia romagna, Italia RealAdvisor S.A. Tempo pienoChi siamo RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare...
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Retention Specialist B2B
4 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor Tempo pienoChi siamoConsulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali.Per supportare lo sviluppo del mercato...
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Retention Specialist B2B
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor S.A. Tempo pienoChi siamo RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare...
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Retention Specialist B2B
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor Ltd Tempo pienoChi siamo RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare...
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Retention Specialist B2B
20 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor Tempo pienoChi siamoRealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare...
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5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor Tempo pienoChi siamoRealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare...
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3 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor S.A. Tempo pienoChi siamo RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare...
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Retention Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RealAdvisor Ltd Tempo pienoRealAdvisor cerca un/una Retention Specialist per rafforzare le relazioni con i clienti B2B in Italia e migliorare l’esperienza d’uso, incrementando la fidelizzazione. Ruolo freelance full-time, 100% remoto.”La posizione richiede ottime capacità comunicative, attitudine commerciale e forte orientamento ai risultati, con collaborazione stretto con...
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bologna, emilia romagna, Italia RealAdvisor Tempo pienoRealAdvisor è alla ricerca di un/una Retention Specialist freelance a tempo pieno, da remoto, per rafforzare le relazioni con i clienti B2B e ridurre il churn nei servizi SaaS.Si richiedono eccellenti capacità comunicative, orientamento ai risultati e una forte attitudine commerciale, con abilità nel gestire criticità e trasformarle in opportunità di...
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Remote B2B Retention Specialist
1 ora fa
bologna, emilia romagna, Italia Realadvisor Tempo pienoRealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l’obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Cerchiamo un/una Retention Specialist per rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare l’esperienza e massimizzarne la fidelizzazione.La posizione prevede...