Consulente helpdesk su applicativi payroll zucchetti
7 ore fa
OPPORTUNITÀ DI CARRIERA PER PROFESSIONISTE E PROFESSIONISTIA supporto del team di post-vendita siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la suite software dedicata alla gestione del personale. Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle loro richieste di supporto e di consulenza pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.Cosa farai• Fornirai supporto tecnico e funzionale ai clienti che utilizzano Paghe Infinity Zucchetti• Gestirai richieste di assistenza tramite ticket, telefono e strumenti digitali.• Collaborerai con il team per la risoluzione efficace delle segnalazioni e la condivisione delle conoscenze.• Contribuirai al continuo miglioramento della qualità del servizio offerto.• Ti recherai presso il cliente per la consulenza on-site e la gestione di progetti specifici.Cosa cerchiamo• Buona conoscenza procedura Paghe Infinity Zucchetti• Esperienza pregressa nel ruolo di helpdesk.• Buona conoscenza di tematiche relative al diritto del lavoro e all'elaborazione delle buste paga;• Gradita conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi;• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente• Attitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi• Capacità di gestione dello stress e delle prioritàCosa offriamo• Assunzione a tempo indeterminato• Inquadramento e RAL commisurati alle reali competenze ed esperienza• Sede di lavoro Carpi• Rimborso pasti presso esercizi convenzionati• Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionale• Continuo Digital Training: grazie alle piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche relative alla tua area professionale.La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per raggiungere risultati professionali importanti.• Sustainability Culture: Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.• Diversity& Inclusion: La diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.• Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.Se hai voglia di metterti in gioco e crescere insieme a noi, inviaci il tuo CV Unisciti a CATA1 e contribuisci a fare la differenza per i nostri clienti.
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Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia CATA1 | Soluzioni Informatiche di Qualità A tempo pienoOPPORTUNITÀ DI CARRIERA PER PROFESSIONISTE E PROFESSIONISTIA supporto del team di post-vendita siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la suite software dedicata alla gestione del personale.Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle...
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