Help Desk

Descrizione dell’offerta di lavoroRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti supporto del team di post-vendita siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk.Il Team: Le risorse verranno inserite nel team post-vendita dedicato allo sviluppo degli applicativi della suite dedicata dedicata alla gestione del personale.Ruolo: Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.Obiettivi: L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.Requisiti e Competenze:Diploma o Laurea in Economia e/o affini;Gradita conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi;Buona conoscenza di tematiche relative al diritto del lavoro e all'elaborazione delle buste paga;Ottima conoscenza del Pacchetto Office.Qualità del profilo: Completano il profilo spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività.Ti offriamo: Hybrid Work . Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casaContinuo Digital Training . Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.People Care . Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).Career Path . La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzatiSustainability Culture . Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.Diversity&Inclusion . La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e metti Mi Piace alla nostra pagina Facebook#BeZucchettiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr