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Posizione:Sviluppatore ServiceNow Azienda:AGAP2 Italia Sede:Full Remote – Settore IT Services Chi siamo Parte del Gruppo MoOngy,AGAP2è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018,agap2 Italiaopera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. National HQ:Milano Dipendenti:+800 Fatturato 2024:€50M Compiti Sviluppare e manutenere applicazionisulla piattaformaServiceNow , garantendo qualità e aderenza agli standard aziendali Implementare soluzioni nei moduliITSM ,HRSD ,ITOM ,CMDB ,Service Mapping ,RISKeTAG Governance⚙️ Configurare flussi di lavoro, UI Policy, Script Include e Business Rulesper automatizzare processi e ottimizzare le performance Supportare l’integrazione con sistemi esterni e l’evoluzione della piattaforma secondo le roadmap tecnologiche Collaborare con il team tecnico e con gli stakeholder di business per garantire la corretta traduzione dei requisiti funzionali in soluzioni operative Eseguiretesting, debugging e validazionedelle nuove feature e degli aggiornamenti di versione Garantire l’aggiornamento della documentazione tecnica e operativa Requisiti Certificazione CSA (Certified System Administrator)obbligatoria per tutti i profili ServiceNow Esperienza comprovata su uno o più moduli: ITSM (IT Service Management) HRSD (Human Resource Service Delivery) ITOM / ITOM OT (IT Operations Management) CMDB e Service Mapping️ TAG Management & Governance️ RISK (Governance, Risk and Compliance)⚖️ Conoscenza approfondita dellebest practice ITILe dei processi di gestione dei servizi IT Competenze inJavaScript, HTML, CSS, REST APIe integrazione con sistemi enterprise Esperienza con pipelineCI/CD , ambientiDev/Test/Prod , e metodologieAgile Buona conoscenza della lingua inglese per la documentazione tecnica e i meeting internazionali ️ Benefici Collaborazionefull remotecon team internazionali Inserimento in progettienterprise ad alto impatto tecnologiconel settore IT Percorsi di crescita e certificazione su moduli avanzati di ServiceNow Formazione continua sunuove release e framework di sviluppo Ambiente dinamico, flessibile e orientato all’innovazione Retribuzione competitiva in linea con l’esperienza e possibilità di collaborazione freelance