SERVICE DESK
4 giorni fa
Per Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo: n°1 SERVICE DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all'interno dell'Enterprise Data Center Service Desk. Il Team si occupa di garantire il primo livello di assistenza tecnica riguardo a problematiche relative a servizi e soluzioni Data Center, offrendo un primo supporto e, dove necessario, ingaggiando i reparti competenti per le escalation di secondo livello, monitorandole fino alla risoluzione. Nello specifico, si occuperà di: monitorare la funzionalità dei sistemi, reportistica ed escalation; identificare le problematiche, eseguire le dovute verifiche ed ingaggiare i reparti tramite piattaforma di Ticketing. REQUISITI: Diploma in informatica Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti tecnico-sistemistica; Esperienza nella gestione di clienti e di problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di Ticketing. Buone competenze sulla gestione di sistemi operativi Linux Server e Windows Server; Buone competenze in ambito Web Services (Apache, PHP, MySQL, Nginx, HAProxy, Varnish); Buona autonomia in attività di monitoring, troubleshooting e performance analisys; SEDE: Ponte San Pietro (BG), smartworking previsto 3 o 4 giorni a settimana ORARIO DI LAVORO: inizia con orario giornaliero / a tendere lavoro su turni 07-15 / 13-21 CONTRATTO: Iniziale a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con scopo assuntivo CCNL CED IV LIVELLO RAL 25K BENEFIT: 8€ ticket restaurant + 150/200€ di welfare di settore + indennità fissa in caso di turni Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su Umana S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004
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SERVICE DESK
2 settimane fa
Ponte San Pietro (BG), Italia UMANA SPA A tempo pienoPer Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo: n°1 SERVICE DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno dell’Enterprise Data Center Service Desk. Il Team si occupa di garantire il primo livello di assistenza tecnica riguardo a problematiche relative a servizi e soluzioni Data Center, offrendo un primo supporto e, dove necessario,...
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2 settimane fa
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2 settimane fa
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Service Desk Tecnico
2 settimane fa
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Service Desk Tecnico
1 settimana fa
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Service Desk Operation
1 settimana fa
Ponte San Pietro, Italia Aruba S.p.A. A tempo pienoService Desk Operation - Categoria protetta Data Center IT - Service Management - Control Room & Service Desk Operations Chi Siamo Aruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel setto...
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SERVICE DESK
2 settimane fa
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2 settimane fa
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