Retention manager

8 ore fa

pavia, Italia Compass Group Italia A tempo pieno

Compass Group Italia SpA , the Italian division of Compass Group PLC , a global leader in food services with over £32 billion in annual revenue , is seeking a Retention Manager dedicated to managing and retaining key international clients. The Retention Manager will act as the main point of contact for both clients and internal teams, ensuring integrated management of people, facilities, and processes, and translating client needs into concrete and efficient solutions. Key responsibilities include: Maintaining a constant and proactive relationship with clients, ensuring maximum satisfaction and high-quality service delivery; Managing retention processes during contract renewal phases; Overseeing financial and contractual aspects, monitoring costs, margins, and performance, and ensuring compliance with agreements and corporate standards; Monitoring KPIs and preparing periodic reports, supporting decision-making processes through data analysis; Identifying opportunities for improvement and business development, in close collaboration with internal functions. Required qualifications: Solid experience in the contract catering / foodservice industry; Ability to translate operational experience into strategic vision and client management; Excellent command of the English language (written and spoken); Good proficiency in management systems and digital tools; Strong results orientation, with solid financial analysis skills and ability to interpret data; Willingness to travel. What we offer: The opportunity to join a structured, international organization, with responsibility for a top-tier client and concrete prospects for professional growth. The role involves direct and daily interaction with senior-level stakeholders, in an environment where collaboration and service excellence are core values.

  • Retention manager

    3 giorni fa

    pavia, Italia Compass Group Italia A tempo pieno

    Compass Group Italia SpA , divisione italiana di Compass Group PLC, leader globale nei foodservices con oltre 32 miliardi di Sterline di fatturato annuo, è alla ricerca di un Retention Manager dedicato alla gestione e alla fidelizzazione di importanti clienti internazionali. Il Retention Manager sarà il punto di riferimento per i clienti e per i team...

  • Manager/in

    14 minuti fa

    Pavia (PV), Italia Compass Group Italia A tempo pieno

    Compass Group Italia SpA , divisione italiana di Compass Group PLC, leader globale nei foodservices con oltre 32 miliardi di Sterline di fatturato annuo, è alla ricerca di un Retention Manager dedicato alla gestione e alla fidelizzazione di importanti clienti internazionali. Il Retention Manager sarà il punto di riferimento per i clienti e per i...

  • Digital Marketing Manager

    3 giorni fa

    Pavia, Italia Grafton Recruitment A tempo pieno

    Per una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un Digital Marketing Manager .Responsabilità principaliStrategia Digitale & PerformanceDefinire la strategia digitale complessiva, dall'impostazione alla messa a terra operativa.Monitorare performance, KPI e dati analitici per migliorare conversioni,...

  • Digital Marketing Manager

    3 giorni fa

    Pavia, Italia Grafton Recruitment A tempo pieno

    Per una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un Digital Marketing Manager.Responsabilità principaliStrategia Digitale & PerformanceDefinire la strategia digitale complessiva, dall'impostazione alla messa a terra operativa.Monitorare performance, KPI e dati analitici per migliorare conversioni,...

  • Solution Manager

    8 ore fa

    pavia, Italia Trace One A tempo pieno

    Context: Located in Trace One Solutions Management Group , the Solution Manager (SM) will effectively own, manage designated product/solution offering(s) to achieve best-in-market products and solutions that delight our internal and external customers and stakeholders. Overall, the SM is accountable for developing a product strategy leading to the market and...

  • Customer Success Manager

    3 giorni fa

    pavia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Onetag AI-powered programmatic curation technology delivers effective digital advertising for the open internet. We provide the easy way to better media performance.Headquartered in Italy, Onetag is driving growth across the US, UK, Europe and rest of the world, with a diverse, friendly and focused team.About the...

  • CRM Specialist

    7 ore fa

    Pavia, Italia CheckSig A tempo pieno

    Mid/Senior Level - Ibrido - Full time o Freelance - Settore Fintech/CryptoChi siamoCheckSig è la realtà di riferimento in Italia per chi cerca un partner affidabile nel mondo Bitcoin e cripto. Crediamo che innovazione e sicurezza debbano andare di pari passo, ed è per questo che siamo l'unica azienda cripto italiana con certificazioni SOC e coperture...

  • CRM Specialist

    8 ore fa

    pavia, Italia CheckSig A tempo pieno

    Mid/Senior Level - Ibrido - Full time o Freelance - Settore Fintech/Crypto Chi siamo CheckSig è la realtà di riferimento in Italia per chi cerca un partner affidabile nel mondo Bitcoin e cripto. Crediamo che innovazione e sicurezza debbano andare di pari passo, ed è per questo che siamo l’unica azienda cripto italiana con certificazioni SOC e coperture...

  • Business Development Representative

    8 ore fa

    pavia, Italia FunniFin - Financial Wellbeing A tempo pieno

    Posizione: Business Development Intern Luogo : Italia (Milano / Remoto) Chi siamo: FunniFin è una startup innovativa italiana in forte crescita, con una missione chiara: aiutare lavoratori e lavoratrici italiane a vivere con meno stress finanziario. Riduciamo stress finanziario, assenteismo e turnover, supportando HR e People Manager nel costruire ambienti...

  • CRM Specialist

    8 ore fa

    pavia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno

    MISSIONE PRINCIPALE E SFIDE DEL DIPARTIMENTO E DELLA POSIZIONE Il CRM Specialist supporta operativamente le attività svolte dal CRM Coordinator, affianca il proprio responsabile nell’implementazione e gestione dei nuovi strumenti CRM della filiale in ottica omnichannel. Lavora attivamente per lo sviluppo delle campagne Digital & CRM. Supporta il CRM...