Sales & Service Specialist – Categoria Protetta L.68/99 Art. 1...
2 settimane fa
Dettagli offerta di lavoro Data : Disponibilità lavorativa : Full timeContratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in aziendaGrafton Officeè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per prestigiosa Fashion & Luxury Boutique di Brand Multinazionale con sede nel Centro di Firenze (FI), si ricerca un / una :SALES & SERVICE SPECIALIST – CATEGORIA PROTETTA L.68 / 99 ART. 1 La risorsa, che verrà inserita nell’organico della Boutique di Firenze, contribuirà a migliorare la soddisfazione del cliente gestendo i sistemi e le iniziative di After Sales e Client Services, favorendo un’esperienza cliente fluida e in linea con gli standard di eccellenza del Brand.Principali responsabilitàGestione richieste post-vendita, sia telefoniche che in presenza, quali la raccolta e gestione dei reclami, in collaborazione con l’Headquarter in FranciaAccoglienza dei clienti in boutique e loro accompagnamento nel back office per una gestione riservata e personalizzataCollaborazione con Customer Experience Manager e con i colleghi per risolvere eventuali problemi legati ai prodotti o ai clienti, gestire reclami, ordini speciali, prenotazioni e vendite a distanzaCoordinamento con il magazzino, le casse e la logistica per garantire un flusso di lavoro fluidoEspletamento di attività di facility (es. gestione divise dello Staff di Boutique, invio in tintoria, monitoraggio tempi di consegna)Partecipazione a riunioni settimanali con Boutique Manager e Sales & Service Manager, con reportistica ad hoc su problematiche riscontrate e tipologie clientelariGarantire la conformità alle procedure e alle policies aziendaliIl Profilo idealeLa posizione è riservata a candidate / i appartenenti alle Categorie Protette (Art. 1 Legge 68 / 1999)Titolo di studio preferibilmente in ambito Moda o Lingue; gradita esperienza maturata in un ruolo o contesto simileOttima conoscenza dell’Italiano e dell’IngleseBuona padronanza di Microsoft Excel e PowerPointOttime capacità organizzative, pensiero analitico e attitudine al problem solving, attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenzeFlessibilità, dinamismo e capacità di adattamento in un ambiente veloce e stimolanteForte etica del lavoro, spirito di squadra e professionalità nel servizio al clienteInteresse genuino per il mondo Fashion & Luxury RetailCosa offre l'AziendaContratto diretto a tempo determinato iniziale oppure a tempo indeterminato in base alle condizioni in essere del / della candidato / a selezionato / aInquadramento secondo il CCNL Commercio, Livello e RAL saranno commisurati all’esperienza, 14 mensilitàPremio di risultatoOrario di lavoro : dal Lunedì al Sabato (2 Sabati mensili), preferibilmente con monte ore settimanale Part Time 21 oreLuogo di lavoro : Firenze Centro (FI)#LI-AB3Settore industriale : Retail - moda e lussoArea professionale : Servizio clienti (post-vendita)Mansione : Sales assistant luxury - boutiqueSede di lavoro : Toscana - Firenze - FirenzeFiliale / Ref. : FIRENZE PERTINI (EX BARACCA) / #J-18808-Ljbffr
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Florence, Italia GiGroup H-5078 A tempo pienoSALES & SERVICE SPECIALIST – CATEGORIA PROTETTA L.68/99 ART. 1 - Firenze Luogo di lavoro: FirenzeGrafton Office* e' un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...
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Florence, Italia Altro A tempo pienoSales & Service Specialist – Categoria Protetta L.68 / 99 Art. 1 Luogo di lavoro : FirenzeGrafton OfficeResponsabilità principaliGestione richieste post-vendita, sia telefoniche che in presenza, quali la raccolta e gestione dei reclami, in collaborazione con l’Headquarter in FranciaAccoglienza dei clienti in boutique e accompagnamento nel back office...
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Florence, Italia Altro A tempo pienoSales & Service Specialist – Categoria Protetta L.68 / 99 Art. 1 Luogo di lavoro : FirenzeGrafton OfficeResponsabilità principaliGestione richieste post-vendita, sia telefoniche che in presenza, quali la raccolta e gestione dei reclami, in collaborazione con l’Headquarter in FranciaAccoglienza dei clienti in boutique e accompagnamento nel back office...
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Facility Reception
2 settimane fa
Florence, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoFacility Reception - Categorie Protette (Art.1 - L.68/99) Luogo di lavoro: Sesto FiorentinoIl team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale specializzato nel Professional Recruitment è alla ricerca di un/una Facility Reception - appartenente alle categorie protette (Art.1 L.68/99) per realtà leader nel settore moda e calzature di lusso.Sede...
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Addetto portineria
2 settimane fa
Florence, Italia Manpower A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional , specializzata nella ricerca e selezione di personale appartenente alle Categorie Protette, ricerca per nostra azienda cliente in ambito creditizio un/a ADDETTO/A ALLA PORTINERIA appartenente alle Categorie Protette (art. 1 - L.68/99) su Firenze, quartiere Novoli. Responsabilità principali: Accoglienza dei...
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Addetto portineria
3 giorni fa
Florence, Italia Manpower A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional, specializzata nella ricerca e selezione di personale appartenente alle Categorie Protette, ricerca per nostra azienda cliente in ambito creditizio un/a ADDETTO/A ALLA PORTINERIA appartenente alle Categorie Protette (art. 1 - L.68/99) su Firenze, quartiere Novoli. Responsabilità principali: Accoglienza dei...
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Florence, Italia LHH A tempo pienoPer azienda cliente, di respiro internazionale e presente in più di 50 paesi, sono alla ricerca di un/una: ACCOUNTANT appartenente alle categorie protette L.68/99 art.1 Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Registrazione e riconciliazione delle transazioni contabili (ciclo attivo e passivo) ; - Gestione della contabilità...
