IT Operation Specialist – Microsoft

CHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società:AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO . Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.Posizione: IT Operations Specialist – Microsoft (3° Livello) Sede:Milano Modalità:IbridaIL TUO RUOLO Per il potenziamento del nostro team di IT Operations, cerchiamo una figura diIT Operations Specialist di 3° livello , con una solida esperienza nella gestione e nel troubleshooting avanzato degli ecosistemi Microsoft, in particolare in contestimission criticalcome quello sanitario. Sarai il punto di riferimento tecnico per la risoluzione degli incident più complessi, la gestione delle piattaforme Microsoft on-premise e cloud, l’ottimizzazione delle infrastrutture e la definizione delle attività di miglioramento continuo. Opererai a stretto contatto con team interni, fornitori e stakeholder, garantendo stabilità, sicurezza e continuità dei servizi IT critici.Responsabilità principali Gestione diincident, problem e change di 3° livello , con diagnosi e risoluzione dei casi più complessi. Analisi approfondita dei malfunzionamenti e attuazione di workaround e fix strutturali. Amministrazione avanzata degli ecosistemi Microsoft: Windows Server , cluster, ruoli e funzionalità avanzate; Active Directory , GPO, replica, FSMO roles, identity hardening; Microsoft 365(Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive). Gestione e tuning delle infrastrutture di virtualizzazioneHyper-V e/o VMware . Gestione avanzata dei sistemi dimonitoring , capacity planning e performance analysis. Definizione ed esecuzione dei processi di patching, security update e vulnerability remediation. Partecipazione achange complessi , con valutazione di impatti, rischi e rollback plan. Supporto specialistico nelle attività dicybersecurity , hardening e miglioramento della postura di sicurezza Microsoft. Contributo tecnico a progetti di evoluzione dell’infrastruttura (migrazioni, consolidamenti, upgrade, modernizzazione). Collaborazione attiva con team Network, Security, Applicativi e con provider esterni. Documentazione di procedure operative, guide tecniche e best practice di manutenzione.Requisiti Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni) in ruoli diIT Operations di 3° livello , System Engineering o amministrazione avanzata di ambienti Microsoft. Conoscenza profonda diWindows Servere Active Directory in ambienti enterprise. Ottima padronanza diGPO , DNS, DHCP, WSUS, certificati digitali, domain hardening. Solida esperienza conMicrosoft 365(Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive). Competenza nella gestione e ottimizzazione di ambientiHyper-Ve/oVMware vSphere . Esperienza con strumenti dimonitoring , log analysis e diagnosi (es. SCOM, Zabbix, PRTG, Elastic, ecc.). Buone conoscenze di sicurezza IT e threat mitigation su ambienti Microsoft. Familiarità con ITIL (incident, problem, change) e piattaforme di ticketing. Capacità comprovata di lavorare su infrastrutture critiche con SLA stringenti. Attitudine alla risoluzione di problemi complessi, autonomia operativa e capacità decisionale.Cosa offriamo? Inserimento in un contesto tecnologico altamente sfidante e critico, nel settore sanitario. Possibilità di lavorare su infrastrutture di grandi dimensioni e progetti complessi. Percorsi di crescita professionale e formazione avanzata su tecnologie Microsoft e cloud. Ambiente inclusivo, collaborativo e orientato al benessere delle persone. Pacchetto retributivo competitivo e benefit dedicati.The world needs you Adentis Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento. Garantiamo un ambiente inclusivo in cui ogni persona possa esprimere il proprio valore, senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Prestiamo particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679.