Ict Service Desk Junior

2 giorni fa

sant'eusebio, Italia SPAL Tempo pieno

SPAL ricerca una figura Junior / Help Desk da inserire nel team Service Desk della Direzione ICT. Previsto un percorso di formazione e affiancamento iniziale con concreta possibilità di crescita verso ruoli tecnici specializzati.

Cosa offriamo

  • Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato.
  • Opportunità di crescita futura verso ruoli tecnici maggiormente specializzati.
  • Selezione aperta anche a profili alla prima esperienza o neodiplomati/neolaureati motivati.
  • Ambiente dinamico e stimolante con tecnologie moderne (M365, Automazione, Cyber Security).

Responsabilità

  • Gestione delle richieste e delle segnalazioni degli utenti tramite il sistema di ticketing aziendale.
  • Supporto tecnico di primo livello su sistemi operativi (Windows/Linux/macOS), Microsoft 365, posta elettronica, stampanti e dispositivi mobili.
  • Preparazione, configurazione e consegna di PC, notebook, smartphone e dotazioni informatiche.
  • Gestione degli