Assistente consulente per soluzioni clienti

1 settimana fa

viterbo, lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

Ricercata figura di Consultant Assistant per supportare l'attività di assistenza clienti nell'ambito delle soluzioni aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, l'elaborazione di report e la gestione delle richieste di supporto per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

  • Assistenza ai clienti nella comprensione dei prodotti e servizi offerti
  • Rispondere alle richieste di informazioni e supporto da parte dei clienti
  • Gestione delle chiamate e delle email in ingresso
  • Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
  • Supportare il team nella gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software
  • Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente

Offerta

  • Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
  • Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco