Operations Senior Associate Retail Planning Consultant | MILANO

17 ore fa

milano, provincia di milano, Italia PwC International Tempo pieno

Retail Planning Consultant

Your Perspectives
All'interno della nostra practice di Omnichannel Planning, farai parte di team di progetto che affiancano i clienti nei settori Fashion Retail, Grocery e Food & Beverage retail, supportando lo sviluppo, l'ottimizzazione e l'implementazione di processi e soluzioni di Merchandise & Assortment Planning.

Opererai all'intersezione tra trasformazione dei processi di business e implementazione tecnologica, contribuendo alla riprogettazione dei processi di:

  • Merchandise Financial Planning (MFP), Open-to-Buy (OTB) e Budgeting
  • Assortment Planning, Range Planning e Buying
  • Allocation & Replenishment, Space & Planogram Planning
  • Pricing, Promotion & Markdown Optimization
  • Demand Forecasting e S&OP Retail

Seguirai i clienti dall'assessment dei processi e la definizione del target operating model, alla configurazione della soluzione, al testing e change management, fino al go-live e al miglioramento continuo.

Questo ruolo è ideale per professionisti che vogliono unire capacità consulenziali (analisi di processo, gestione degli stakeholder, problem solving) a un'esposizione tecnica concreta su sistemi di planning multidimensionale (CENTRIC PLANNING), sviluppando un profilo ibrido capace di dialogare sia con i responsabili Merchandising/Buying/Planning sia con gli architetti di soluzione IT.

Responsibilities

Business & Process

  • Supportare l'analisi dei processi di Retail Planning del cliente (Merchandise Planning, Assortment Planning, OTB, Allocation, Space Planning) per identificare gap e opportunità di miglioramento
  • Contribuire alla progettazione dei processi di planning target, dei modelli di governance e dei framework di KPI (sell-through, sell-out, GMROI, stock turn, forecast accuracy, markdown rate)
  • Supportare la raccolta dei requisiti di business, il fit-gap analysis e la documentazione dei processi to-be
  • Collaborare alla preparazione di deliverable quali process map, business case, roadmap e value assessment
  • Supportare le attività di change management e formazione per garantire l'adozione dei nuovi processi e strumenti

Technology & Implementation

  • Contribuire alla configurazione e implementazione dei modelli di planning multidimensionale su piattaforma CENTRIC PLANNING sotto la guida del solution architect o di risorse senior
  • Supportare la definizione dei master data (gerarchie prodotto, canale, punto vendita, calendario), la configurazione di cubi/modelli multidimensionali, workflow di planning e integrazioni con i sistemi core (ERP, POS, CRM, e-commerce)
  • Partecipare alle attività di testing (unit test, integration test, UAT) e alla risoluzione di eventuali defect
  • Supportare la migrazione dati e le attività di data quality nell'ambito dei progetti di implementazione
  • Contribuire alla stesura di documentazione funzionale e tecnica (design document, manuali utente, materiali di training)

Project & Client Management

  • Contribuire attivamente alla pianificazione e all'esecuzione del progetto, rispettando timeline e qualità dei deliverable
  • Costruire relazioni solide con i referenti del cliente, comprendendone esigenze e priorità
  • Collaborare con team multidisciplinari (business, merchandising, tecnologia, dati) e con colleghi senior per garantire la coerenza della soluzione proposta
  • Interpretare dati e insight per formulare raccomandazioni orientate all'eccellenza operativa nel Retail Planning
  • Rispettare gli standard professionali e tecnici della Firm, incluso il codice di condotta e i requisiti di indipendenza

Requisiti richiesti

  • Laurea magistrale (o titolo equivalente) in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia, Statistica, o discipline affini
  • Almeno 2-4 anni di esperienza in ambito Retail Planning / Merchandise Planning / Replenishment
  • Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Cosa ti distingue

  • Esperienza pratica, anche parziale, di configurazione/implementazione su almeno una delle seguenti piattaforme: Board, Anaplan, TXT Retail, Centric Planning, Intelo, etc.
  • Conoscenza dei principali processi e metodologie di Retail Planning (calendario merchandising, ciclo OTB, stagionalità, sell-in/sell-out)
  • Attitudine al problem solving e capacità di tradurre esigenze di business in requisiti funzionali/tecnici
  • Esperienza in proge