Engagement Manager

3 giorni fa

torino, provincia di torino, Italia Capgemini Engineering Tempo pieno

In Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di talenti dell’ingegneria, scienza e tecnologia per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salva-vita, le nostre persone esperte in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi, offrendo servizi unici di ricerca e sviluppo e ingegneria in tutti i settori. Unisciti a noi per una carriera ricca di opportunità, dove potrai fare la differenza, in un ambiente in cui ogni giorno è unico. IL TUO RUOLO L’Engagement Manager (EM) è responsabile del successo complessivo dell’engagement tra Capgemini e il Cliente. L’EM sarà coinvolto principalmente in progetti end-to-end (chiavi in mano) a media–alta complessità per clienti multinazionali nei settori Automotive, Aerospace & Defence, Energy e Life Sciences con particolare riferimento allo sviluppo prodotto secondo un approccio sistemistico. Il ruolo è strategico per garantire il successo dei progetti dalla fase di handover Sales–Delivery fino alla chiusura, assicurando redditività, qualità, compliance contrattuale e customer satisfaction e contribuendo attivamente allo sviluppo del business. La figura agirà come punto di riferimento per il cliente e come leader per i team di progetto, promuovendo l’eccellenza operativa e la crescita sostenibile del portfolio. In questo ruolo sarai un elemento chiave nelle seguenti attività:

  • Gestione End-to-End del Progetto:Supervisione dell’intero ciclo di vita del progetto, dalla fase di handover tra Sales e Delivery, allo scoping, pianificazione, esecuzione, delivery e chiusura, garantendo l’allineamento con i requisiti del cliente e gli obiettivi di Capgemini.
  • Delivery, Governance e Compliance: Definizione e governo del modello di delivery nel rispetto dei framework di project governance. Controllo integrato di tempi, costi, qualità e ambito. Applicazione delle normative di riferimento, inclusi aspetti di quality assurance, cybersecurity e compliance, promuovendo il miglioramento continuo degli standard di delivery.
  • Gestione Strategica degli Stakeholder: Interfaccia primaria verso il cliente, fino al top management, operando come trusted advisor ed escalation point. Coordinamento costante con stakeholder interni ed esterni, garantendo allineamento, trasparenza e fiducia.
    Rappresentanza di Capgemini come partner affidabile e orientato al valore di lungo periodo.
  • Gestione Economica e Contrattuale: Accountability end-to-end del P&L del progetto. Monitoraggio costante di costi, forecast, marginalità e KPI finanziari. Gestione di change request, revisioni contrattuali e negoziazioni, in collaborazione con Finance Legal e Contract Management team
  • Risk Management e Decision Making: Identificazione proattiva e analisi dei rischi lungo tutto il ciclo di vita del progetto. Definizione e attuazione di azioni di mitigazione efficaci. Assunzione di decisioni tempestive e informate in contesti complessi e ad alta pressione, con piena ownership ed escalation ove necessario.
  • Business Development: Identificazione e sviluppo di opportunità di crescita dell’