Customer Service Specialist | Industrial

2 giorni fa


Bardi, Italia Desmo A tempo pieno

Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione.Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per sistemi di processo, parte di un gruppo americano strutturato.Un ambiente tecnico e organizzato, dove il customer service è una funzione chiave a supporto del business e della soddisfazione del cliente.In questo contesto siamo alla ricerca di un/a Customer Service Specialist.Sede: Milano Sud (MI)Dimensioni azienda: 70 – 120 persone in ItaliaNatura del ruolo: naturale ricambio della posizione e potenziamento del dipartimento Customer ServiceCome Customer Service Specialist sarai il punto di contatto operativo tra clienti, area commerciale, logistica e funzioni interne.Ti occuperai della gestione degli ordini e delle spedizioni, con particolare attenzione agli aspetti documentali e logistici, garantendo che ogni richiesta venga gestita in modo puntuale e strutturato.Un ruolo dinamico e trasversale, che richiede metodo, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare su più flussi in parallelo.Le attività principali includono:Gestione ordini clienti e monitoraggio dello stato di avanzamentoCoordinamento delle spedizioni nazionali e internazionaliPreparazione e verifica documentazione di trasporto e export (DDT, fatture, documenti doganali)Supporto ai clienti per richieste operative e logisticheCollaborazione con logistica, produzione e ufficio commercialeGestione pratiche di import/export e interazione con spedizionieriAggiornamento dati su ERP e sistemi interniSupporto alla risoluzione di eventuali criticità su consegne e tempisticheEsperienza in ruoli di customer service o logistica in contesti industrialiFamiliarità con processi order-to-delivery e gestioneizioni nazionali e internazionaliConoscenza documentazione di trasporto e pratiche import/exportBuon utilizzo di ERP e pacchetto OfficePrecisione e affidabilitàCapacità di gestione delle priorità>Comunicazione chiara con clienti e funzioni interneApproccio collaborativo e orientato al servizioInserimento in una realtà industriale solida e internazionaleRuolo centrale nel flusso operativo cliente–aziendaAmbiente strutturato e collaborativoRAL 30.000 - 35.000 €, Ticket, Welfare, Pc e Telefono#J-18808-Ljbffr



  • Bardi, Italia Desmo® A tempo pieno

    Un'azienda del settore industriale cerca un/a Customer Service Specialist per gestire ordini e coordinare spedizioni in un contesto internazionale.Sarai il punto di contatto tra clienti e funzioni aziendali, assicurando una gestione efficiente della documentazione logistica.Si richiede esperienza in ruoli similari, precisione e orientamento al...


  • Bardi, Italia Nippon Gases Uk & Ireland A tempo pieno

    Industrial Customer Service SpecialistJob descriptionNippon Gases è una delle aziende leader nel settore dei gas industriali e medicali in Europa.Con oltre ******* clienti e ******* pazienti in 13 Paesi, offriamo una gamma completa di soluzioni basate sui gas per i settori della sanità, dell'alimentazione, dell'elettronica, della produzione, dei prodotti...


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  • Bardi, Italia Nippon Gases Uk & Ireland A tempo pieno

    Un leader nei gas industriali sta cercando un Industrial Customer Service Specialist in Lombardia.Il candidato ideale avrà un diploma tecnico, 3-5 anni di esperienza nella gestione di impianti e ottime capacità organizzative.Responsabilità includono la supervisione delle attività e la collaborazione nella gestione dei magazzini.L'azienda offre un...


  • Bardi, Italia Nippon Gases A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A: è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).


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