Sistemista Microsoft
7 giorni fa
Monkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia. Stiamo inserendo una figura Sistemista con competenze su Windows e Microsoft 365.Cerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.Cosa farai- Gestione operativa e supporto su ambienti Windows client, applicativi Office, supporto utenti su M365. - Amministrazione Microsoft 365: Exchange Online, Entra ID (Azure AD), MFA/Conditional Access, Teams/SharePoint, Intune (se presente). - Troubleshooting strutturato su incidenti e richieste (L1/L2), in collaborazione con service desk e team tecnico. - Attività di hardening, miglioramento continuo, standardizzazione e documentazione (KB/runbook). - Interazione con clienti: aggiornamenti chiari, gestione aspettative, prevenzione ricorrenze.Requisiti tecnici- Esperienza reale su Windows in ambienti business. - Buona conoscenza di Microsoft 365 (almeno: Entra ID, Exchange Online, Teams). - Approccio ordinato al troubleshooting e capacità di gestire più ticket in parallelo.Soft skill indispensabili- Ownership: prendi in carico e porti a chiusura, con update puntuali. - Comunicazione scritta chiara (ticket, report, note tecniche). - Prioritizzazione: sai gestire urgenze e SLA senza farti trascinare dal caos. - Lavoro in team: siamo uno staff di persone affiatate ed abituate a lavorare per progetti con obiettivo prioritrio la soddisfazione del cliente, se ti ritieni un "SoFareTuttoIo", non è un posto per te. - Disciplina di documentazione: lasci traccia e rendi scalabile il lavoro del team. - Mentalità security-first: fai fix sicuri, non scorciatoie.Cosa offriamo- Inserimento in team tecnico con possibilità di crescita e formazione continua - Contesto MSP strutturato: strumenti, procedure, standard. - Formazione continua e responsabilità crescente in base ai risultati. - RAL e inquadramento tra i 28 ed i 32K, oltre a premi produzione e possibilità di superminimi ed indennità in base ad esperienza e capacità di risolvere i problemi. Se sei un fenomeno, ti pagheremo di più Se dopo 1 anno che lavoriamo assieme non hai ricevuto almeno 1 aumento e non credi di poter apportare valore alla struttura per poter guadagnare di più, non sei la persona che cerchiamo.Sede: Ferrara in ufficio per il periodo di onboarding ( ipotizzabile 4/6 mesi ) progressivamente con introduzione smart working sino al 50%Candidatura: invia CV e un breve messaggio con 2 progetti/interventi M365/Windows che hai gestito end-to-end.
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7 giorni fa
Ferrara, Italia Monkit It Eccellente A tempo pienoMonkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia.Stiamo inserendo una figura Sistemista con competenze su Windows e Microsoft 365 .Cerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.Cosa...
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7 giorni fa
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5 giorni fa
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3 giorni fa
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4 giorni fa
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4 giorni fa
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7 giorni fa
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1 settimana fa
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