Assistente ai Bagnanti

Breve descrizione dell’HotelBorgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti, due bar e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.Descrizione del lavoroBreve descrizione del ruoloQuesto ruolo richiede attenzione agli ospiti, aderenza alle norme di igiene e sicurezza e collaborazione con gli altri reparti al fine di garantire una esperienza eccezionale. Il Pool Attendant ha un ruolo chiave nel mantenimento della pulizia e ordine della piscina, nell’assistenza agli ospiti e nel promuovere un’atmosfera accogliente.Dipendenza gerarchica: Director of RoomsResponsabilitàAccogliere gli ospiti con cordialità, offrendo assistenza all’arrivo.Fornire un eccellente servizio clienti, rispondendo prontamente alle richieste.Monitorare l’area piscina per garantire comfort e sicurezza.Mantenere l’ordine e la pulizia dell’area, organizzando lettini, ombrelloni e rifornendo asciugamani e stazioni di servizio.Controllare la qualità dell’acqua e la temperatura della piscina, segnalando eventuali anomalie.Supportare il team Food & Beverage nella gestione degli ordini di cibo e bevande per gli ospiti in piscina.Comunicare con il personale di altri reparti per garantire un servizio impeccabile.Segnalare esigenze di manutenzione e carenze di scorte per un’esperienza sempre all’altezza degli standard dell’hotel.QualificheRequisitiEsperienza nel ruolo di almeno 1 anno, maturata preferibilmente in contesti di lussoBuona conoscenza della lingua Italiana e della lingua InglesePredisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattivitàReferenzeInformazioni aggiuntiveCosa offriamoContratto di lavoro a tempo determinato di 7 mesi come da CCNL Settore Turismo con inizio a Giugno 2026Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusioneScontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione, in base a disponibilitàAttività di formazione, sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizioCredito welfare basato sulla soddisfazione degli ospitiServizio mensaDivisa e lavaggio divisa40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativiNo alloggioSede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89#J-18808-Ljbffr