Contact Center Operations
1 settimana fa
Contact Center Operations & Vendor Manager - Giussano Azienda Azienda operante nel settore fmcg Offerta La risorsa si inserirà in un team di 10 persone ed avrà un focus sui progetti internazionali. Nello specifico si occuperà di:gestione delle relazioni con i partner/fornitori che gestiscono il customer care esternalizzato elaborazione delle previsioni operative e definizione delle esigenze di personale per il customer care esternalizzato, in funzione dei carichi attesi e degli obiettivi di servizio (SLA) analisi dei KPI definizione delle previsioni di budget e monitoraggio delle discrepanze tra risultati e target interfaccia con i Team Leader dei vendor e con il Team Global gestione dei training da erogare ai vendor svolgimento di analisi approfondite su criticità operative e gestire escalation verso i team competenti, definendo e implementando piani correttivi mirati.Competenze ed esperienza La risorsa inserita nel ruolo di Contact Center Operations & Vendor Manager ha un'esperienza pregressa di 4 anni nel ruolo. E' richiesta la conoscenza fluente dell'inglese. Completa l'offerta Inserimento a tempo indeterminato. #J-18808-Ljbffr
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Milan, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pienoFacility Operations Center Engineer, ADC Facility Operations Center Job ID: | Amazon Data Services, Inc.Application deadline: Applications will be accepted on an ongoing basisAWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We...
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Addetti/e al Call Center – Supporto Flotta Auto
2 settimane fa
Milan, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno?? Adecco ricerca per un importante evento sportivo internazionale:Addetti/e al Call Center Supporto Flotta Auto & PullmanSe ti piace lavorare in un contesto dinamico, internazionale e legato ai grandi eventi, questa è l'opportunità giusta per te!Per un prestigioso evento sportivo, siamo alla ricerca di operatori/trici call center dedicati al supporto...
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Customer service assicurativo
2 settimane fa
Milan, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service e consulenti assicurativi che possano supportare i clienti di un'importante azienda nel settore assicurazioni.Principali responsabilità: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle condizioni...
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Data Center Operations Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pienoJob ID: | Amazon Data Services, Inc.Amazon Web Services (AWS) is a fast paced technology company and a leader in the world of data centers. The position will help ensure overall availability and reliability to meet or exceed defined service levels of data center operations. We are currently expanding our infrastructure management team and are looking for...
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Data Center Technician, Data Center Operations
2 settimane fa
Milan, Italia Amazon A tempo pienoAWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely...
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DCEO Engineer, Data Center Engineering Operations
2 settimane fa
Milan, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pienoDCEO Engineer, Data Center Engineering OperationsJob ID: | Amazon Asia‑Pacific Resources Private Limited (Singapore)AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our...
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Milan, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pienoServer Engineer | Data Center OperationsJob ID: | Amazon Data Services Japan G.K.AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and manage servers, storage, networking, power, and cooling equipment to keep the cloud running. You’ll join a diverse team of...
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Engineering Operations Technician
2 settimane fa
Milan, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pienoEngineering Operations Technician, Data CenterAWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have...
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Security Operations Center Analyst
3 settimane fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoPer un cliente operante nel settore dei Servizi di sviluppo software, la specializzazione Digital & Technologies di Adecco è alla ricerca di un Security Operations Center Analyst da inserire presso la sede MilanoRequisiti e attività:Istruzione in ambito IT e una esperienza minima pregressaDefinizione dei processi di security incident management e analisi e...
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Data Center Operations
2 settimane fa
Milan, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pienoA leading technology services provider in Milan is seeking a Data Center Facility Manager to oversee engineering operations and maintain critical systems. Responsibilities include managing infrastructure projects and ensuring optimal performance across data center availability zones. Candidates should have experience in people management and knowledge of...