Customer Care Inbound_settore bancario

Profilo
Customer Care - settore bancario
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office . Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Modalità Formazione : in presenza, con orario 09:00-15:30 Rimborso : 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
Periodo di formazione : dal 12/10/2026 al 26/10/2026.
Responsabilità
Attività:
Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito
Skill e Professionalità
Requisiti:
Diploma di Scuola Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
Informazioni retributive
Cosa offriamo
Contratto : Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
Retribuzione : RAL 1.412,86 € per un full time da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni
Orario attività : Lunedì/Venerdì (fascia oraria 8:00 – 21:00); Sabato/Domenica (fascia oraria 8:00 – 19:00)
Sede di lavoro : Legnano
Benefit
Perché candidarti ?
✔ Percorso formativo dedicato
✔ Ambiente dinamico e in evoluzione
✔ Possibilità di crescita professionale
✔ Flessibilità organizzativa
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).