CRM & Direct Marketing Specialist

1 giorno fa


Milan, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing SpecialistLa risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il valore del customer base attraverso strategie di comunicazione personalizzate e data-driven.Responsabilità principali- Gestire le piattaforme CRM e marketing automation- Segmentare la customer base in base a comportamenti, preferenze e valore economico (RFM, lifecycle, ecc.).- Pianificare, realizzare e analizzare campagne di email marketing, SMS, DEM e direct mail, definendo obiettivi, target e KPI.- Sviluppare strategie di customer journey, welcome program, re-engagement, loyalty e retention.- Collaborare con i team digital, e-commerce e retail- Monitorare le performance delle campagne (open rate, CTR, conversion rate, unsubscribe rate, ecc.) e proporre azioni di miglioramento.- Gestire la reportistica CRM e fornire insight sui comportamenti dei clienti e sulle performance del database.- Supportare progetti di integrazione e arricchimento del database clienti, in collaborazione con il dipartimento IT ed agenzie esterne.- Garantire la conformità delle attività alle normative GDPR e alle best practice di data privacy.Esperienza:- 2–4 anni di esperienza in ambito CRM, direct marketing o marketing automation, preferibilmente in contesti fashion, retail o e-commerce.Competenze tecniche:- Conoscenza di piattaforme CRM e di marketing automation (es. Salesforce, Klaviyo, Bloomreach, Adobe Campaign, ecc.).- Padronanza degli strumenti di email marketing e dei principali KPI di performance.- Buona conoscenza di Excel e Google Analytics- Conoscenza base di HTML per la creazione e modifica di template email (preferibile).- Ottima conoscenza della lingua inglese.



  • Greater Milan Metropolitan Area, IT RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...


  • Greater Milan Metropolitan Area, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...


  • Greater Milan Metropolitan Area, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di marketing e vendite è alla ricerca di un CRM Specialist a Milano. Il candidato ideale avrà una conoscenza approfondita del CRM GoHighLevel e si occuperà di gestione e ottimizzazione del sistema, oltre a supportare le campagne di marketing e pubblicità. È richiesta esperienza concreta in automazioni e workflow complessi, e un'ottima...

  • Specialista CRM

    4 settimane fa


    Milan, Italia Sales Process A tempo pieno

    CRM Specialist – GoHighLevel 📍 Milano (ibrido 50%) 📄 Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni, con sede a Milano. Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita, combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM,...

  • Specialista CRM

    3 settimane fa


    Milan, Italia Sales Process A tempo pieno

    CRM Specialist – GoHighLevel Milano (ibrido 50%) Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni,...

  • Specialista CRM

    3 settimane fa


    Milan, Italia Sales Process A tempo pieno

    CRM Specialist – GoHighLevel 📍 Milano (ibrido 50%)📄 Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM,...

  • Specialista CRM

    4 settimane fa


    Milan, Italia Sales Process A tempo pieno

    CRM Specialist – GoHighLevel Milano (ibrido 50%) Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni,...

  • Specialista CRM

    4 settimane fa


    Milan, Italia Sales Process A tempo pieno

    CRM Specialist – GoHighLevel📍 Milano (ibrido 50%)📄 Collaborazione in P.IVAChi siamo:Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni, con sede a Milano.Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita, combinando strategia, tecnologia e execution.Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni,...

  • Specialista CRM

    1 settimana fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Creo processi di vendita per il tuo business. Fondatore di Sales Process, l’agenzia che diventa il reparto marketing e vendite in outsourcing delle…Collaborazione in P.IVAChi siamo:Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano .Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita...