Customer Care Specialist
2 settimane fa
Posizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site) Sede: Limena, Padova RAL: 30.000€ Sito: Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo. Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, con spiccate doti comunicative e con competenze base di SQL e programmazione. Lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti, provenienti da tutto il mondo, supportandoli nell’utilizzo del nostro prodotto software. Cosa farai: Gestirai le richieste di supporto tecnico e funzionale dei clienti tramite email, chat e video call. Comprenderai i problemi segnalati, raccoglierai informazioni chiare e collaborerai con il team tecnico per risolverli rapidamente. Eseguirai semplici query su database relazionale per analizzare dati o verificare segnalazioni. Svilupperai piccoli script o automazioni per velocizzare procedure interne di controllo e troubleshooting. Contribuirai alla creazione di guide e documentazione per migliorare l’esperienza d’uso dei clienti. Requisiti richiesti : Ottima conoscenza dell’inglese , parlato e scritto (C1 o superiore). Esperienza nel customer support, preferibilmente in ambito software o tech. Basi di informatica e programmazione e buona capacità di problem solving. Conoscenza di SQL e capacità di scrivere semplici query. Conoscenza base di almeno un linguaggio di scripting (preferibilmente Ruby). Spiccate capacità relazionali e di comunicazione. Disponibilità a lavorare full-time in sede . Perchè CardTrader: Siamo una tech company in crescita, con sede a Padova e team distribuiti tra Nord America, Europa, UK, Brasile, Australia, Cina, Giappone e Canada. Abbiamo oltre 70 persone in squadra (età media 30 anni) e crediamo in uno sviluppo software di qualità, senza scadenze forzate né compromessi sul codice. Cosa offriamo: Un ambiente giovane, dinamico e collaborativo. Opportunità di crescita e formazione, anche tecnica. Contatto diretto con clienti internazionali. Contratto full time a tempo determinato, con finalità di assunzione a tempo indeterminato.
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Padova, Italia Altro A tempo pienoOverview Posizione:Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Descrizione dell'azienda:CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con ottima conoscenza della lingua...
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2 settimane fa
Padova, Italia Altro A tempo pienoIl Customer Care Specialist fornirà supporto tecnico e funzionale ai clienti, gestendo richieste tramite email, chat e videochiamate, con ottima conoscenza dell'inglese.
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Padova, Italia Altro A tempo pienoPosizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede: Limena, PadovaRAL: 30.000€Sito:Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist...
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2 settimane fa
Padova, Italia Cardtrader A tempo pienoPosizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede: Limena, PadovaRAL: ******€Sito: Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist...
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2 settimane fa
Padova, Italia Cardtrader A tempo pienoPosizione:IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site) Sede:Limena, Padova RAL:******€ Sito:dell'azienda:CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con ottima...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Padova, Italia Cardtrader A tempo pienoPosizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site) Sede: Limena, Padova RAL: ******€ Sito: Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Padova, Italia Cardtrader A tempo pienoPosizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede: Limena, PadovaRAL: ******€Sito:Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Padova, Italia Cardtrader A tempo pienoPosizione:IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede:Limena, PadovaRAL:******€Sito:Descrizione dell'azienda:CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con...
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Customer care specialist
1 settimana fa
Padova, Italia CardTrader A tempo pienoPosizione: IT Customer Care Specialist – Software Saa S (Full Time, On-Site)Sede: Limena, PadovaRAL: 25.000€Sito:Descrizione dell'azienda: Card Trader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist...
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1 settimana fa
Padova, Italia Cardtrader A tempo pienoPosizione: IT Customer Care Specialist – Software Saa S (Full Time, On-Site)Sede: Limena, PadovaRAL: ******€Sito:Descrizione dell'azienda: Card Trader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist...
