Corso di formazione

1 settimana fa

bolzano, trentino alto adige/south tyrol, Italia Randstad Italy Tempo pieno

Ti appassiona il mondo del commercio e desideri imparare le tecniche per offrire un’esperienza d’acquisto impeccabile ai clienti? 

Ti piacerebbe intraprendere un’opportunità formativa professionalizzante che possa aiutarti ad affermarti nel settore retail?

Randstad Enterprise è alla ricerca di candidate e candidati motivati che vogliano intraprendere un percorso di formazione professionale per diventare:

RETAIL SPECIALIST / ADDETTO VENDITA

Date del corso: il corso si svolgerà dal 31/08 al 11/09

Sede del corso: da remoto, in aula virtuale.

Durata del corso: 80 ore.

Costo del corso: il corso formativo è gratuito.

Per candidarti all’annuncio, segui queste indicazioni:

  1. clicca su “candidati”

  2. se ti stai registrando per la prima volta al portale Randstad, inserisci il tag code forit

esperienza

non richiesta

Quali requisiti stiamo ricercando?

  • essere disoccupati o inoccupati;

  • disponibilità immediata;

  • non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo; il corso è strutturato per fornire tutte le basi necessarie partendo da zero;

  • disponibilità a frequentare le 80 ore di corso;

  • predisposizione al contatto con il pubblico, ottime doti comunicative e spirito di squadra;

  • interesse per la mansione e voglia di mettersi in gioco.

Per ulteriori informazioni scrivi a

Il percorso formativo è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Randstad Italia Spa. L’intervento formativo è:

  • gratuito
  • finanziato dall’Ente "Forma.Temp" (Formatemp Fondo Formazione lavoratori in somministrazione)
  • promosso dall’APL Randstad Italia Spa in collaborazione con l’Ente Attuatore Randstad Hr Solutions Srl

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


Quali sono gli obiettivi del corso?

Scopo del corso: formare personale addetto alle vendite capace di gestire con successo ogni fase del processo retail.

Principali argomenti:

  • Introduzione alle Vendite e al Retail: comprensione delle dinamiche dei negozi moderni, dei ruoli nel punto vendita e dei flussi operativi.

  • Il Merchandising: tecniche di esposizione dei prodotti per valorizzare l'assortimento e stimolare l'acquisto.

  • Utilizzo Cassa: gestione professionale dei pagamenti, delle procedure di apertura/chiusura e dei sistemi di transazione.

  • Sales Improvement: strategie di vendita assistita e tecniche per migliorare le performance commerciali e la soddisfazione del cliente.

  • Imparare a Sorridere (Customer Service): l'importanza dell'accoglienza e della gestione del cliente con un approccio positivo e professionale.

  • Intelligenza Emotiva: sviluppo della consapevolezza di sé e delle proprie risorse emotive per gestire al meglio le relazioni interpersonali nel punto vendita.

  • Problem Solving Creativo: tecniche per affrontare le sfide quotidiane e trasformare eventuali criticità in opportunità per il cliente.

  • Sicurezza Certificata: formazione obbligatoria su salute e sicurezza (D.Lgs. 81/08) con rilascio di un credito formativo permanente.