Genesys Cloud Solution Engineer
2 settimane fa
Il tuo contributo in questo ruolo:Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud.Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento per interazioni multicanale (voce, messaging, video, etc.).Implementare dashboard real-time e report storici.Implementare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.).Il Profilo ideale:Esperienza comprovata di almeno 2 anni nella implementazione di soluzioni di contact center su tecnologia Genesys Cloud CX.Buona conoscenza della lingua inglese.Requisiti preferenziali:Laurea triennale o magistrale in disciplina STEM;Partecipazione a progetti in contesti internazionali;Gradita conoscenza delle principali infrastrutture cloud (AWS, Google Cloud Platform, Azure);Capacità di analisi, orientamento al risultato, predisposizione al lavoro in team e comunicazione efficace sono ciò che ti chiediamo per entrare a far parte della nostra Azienda.Perché NTT DATA?Come società Global Top Employer abbiamo costruito un’azienda in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.Sede di lavoroRoma e Milano, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working).Unisciti a noiThird parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters#J-18808-Ljbffr
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Genesys Cloud Solution Engineer
2 settimane fa
Milano, Italia NTT DATA Corporation A tempo pienoGenesys Cloud Solution Engineer Stiamo cercando un esperto CTI, con competenze specifiche su Genesys Cloud CX, che voglia unirsi al nostro team Customer Experience per contribuire in modo significativo al successo dei nostri progetti. Il tuo contributo in questo ruolo: Responsibilities Develop and implement solutions on Genesys Cloud. Design onboarding flows...
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Genesys Cloud CX Engineer
7 giorni fa
Milano, Italia NTT DATA Corporation A tempo pienoUna società tecnologica globale sta cercando un Genesys Cloud Solution Engineer per unirsi al team Customer Experience. Il candidato sarà responsabile dello sviluppo e implementazione di soluzioni su Genesys Cloud, progettazione di flussi di onboarding per interazioni multicanale, implementazione di dashboard e integrazione di sistemi di terze parti. È...
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Genesys Cloud Solution Engineer
2 settimane fa
Via Milano, Italia NTT A tempo pienoIl tuo contributo in questo ruolo:Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud. Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento per interazioni multicanale (voce, messaging, video, etc.). Implementare dashboard real-time e report storici. Implementare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.).Il Profilo...
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Technical Consultant
4 giorni fa
Via Milano, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...
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Technical Consultant
7 giorni fa
Via Milano, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pienoContratto: Somministrazione Luogo di lavoro: MILANO Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante...
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Technical Consultant
7 giorni fa
Via Milano, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pienoContratto: SomministrazioneLuogo di lavoro: MILANOExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e...
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Technical Consultant
2 giorni fa
Via Milano, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...
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Genesys Cloud CX Tech Consultant
7 giorni fa
Via Milano, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pienoUn'agenzia di consulenza tecnologica cerca un Technical Consultant da inserire in un team dedicato alla Customer Experience. Il candidato ideale avrà esperienza di 2/3 anni e conoscenza della piattaforma Genesys Cloud. Le responsabilità includono progettazione e sviluppo di soluzioni omnichannel, gestione operativa, e supporto tecnico ai clienti. Il lavoro...
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Technical Consultant
4 giorni fa
Milano, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pienoContratto: Somministrazione Luogo di lavoro: MILANO Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante...
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Technical Consultant
5 giorni fa
Milano, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...