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Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p. A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo. Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 un Guest Experience Agent da inserire nella nostra struttura Mangia's Brucoli Sicily Autograph Collection.È il punto di riferimento per richieste speciali, informazioni, reclami o esigenze particolari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e alla reputazione dell’hotel.Giro aree comuni per sponsorizzazione dei servizi dell’hotelFornire informazioni sui servizi dell’hotel, eventi, attrazioni e attività locali.Gestire richieste speciali, prenotazioni interne ed esterne.Ottima conoscenza delle lingue inglese e franceseEsperienza pregressa in front office, guest relations o customer service, preferibilmente in hotel 4-5 stellePadronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri.Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.Tipologia di contratto: stagionale• Possibilità di alloggio• Vitto garantito (1€ al giorno)• Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento