Coordinatore On Ground – Roma
3 giorni fa
Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai principali siti culturali e un servizio affidabile lungo tutta l’esperienza dei visitatori. Cerchiamo una persona dinamica da inserire come Coordinatore On Ground nel nostro team di Front Office. Riporterà direttamente al Responsabile di reparto e si occuperà della gestione operativa dei tour e del coordinamento dei clienti in loco, diventando il punto di riferimento per la qualità dei nostri servizi turistici e garantendo un’esperienza eccellente, gestendo inoltre eventuali criticità in tempo reale. Responsabilità principaliCoordinare e gestire operativamente i tour a Roma. Assicurare un servizio di alta qualità e la piena soddisfazione dei clienti. Gestire i gruppi in loco e risolvere tempestivamente situazioni critiche o imprevisti. Collaborare con il Servizio Clienti per garantire un flusso operativo efficiente. Svolgere attività di back office relative a gestione documentale, pianificazione operativa e comunicazioni interne.Requisiti indispensabiliMadrelingua spagnola o livello C1. Italiano B2 e inglese B2. Esperienza pregressa a contatto con il pubblico e assistenza clienti. Conoscenza del pacchetto Office. Capacità di lavorare in team, problem solving e gestione dello stress. Flessibilità e adattabilità alle esigenze operative. Disponibilità a lavorare su turni programmati (5 giorni su 7, weekend e festivi inclusi).Competenze e caratteristiche personaliOttime capacità relazionali e comunicative. Passione per i viaggi e attenzione alle esigenze dei clienti. Volontà di apprendere e di contribuire attivamente.Orario di lavoroLavoro su turni : 7 : 00 – 16 : 00, media di 5 giorni settimanali su 7. Disponibilità nei mesi estivi, ponti e festività, con uno o due weekend al mese a rotazione, in base alle necessità operative. Occasionalmente sarà necessario coprire il turno 9 : 00 - 18 : 00.Per candidarsi inviare il proprio CV e scrivere per la posizione di interesse. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. #J-18808-Ljbffr
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Coordinatore On Ground
3 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
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Coordinatore On Ground – Roma
22 ore fa
Giuliano di Roma, Italia We-COM A tempo pienoDescrizione del posto vacante Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa...
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Giuliano di Roma, Italia We-COM A tempo pienoUn tour operator dinamico con sede a Roma è alla ricerca di un Coordinatore On Ground per gestire operativamente i tour. Il candidato ideale deve avere fluente spagnolo e buona conoscenza di italiano e inglese. Sono richieste esperienze a contatto con il pubblico e capacità di problem solving. Il lavoro è su turni, incluso durante weekend e festività....
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Coordinatore On Ground
3 giorni fa
giuliano di roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolatiai principali...
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Coordinatore On Ground
6 giorni fa
Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
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Coordinatore On Ground
6 giorni fa
Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
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Coordinatore on ground
4 giorni fa
Roma, Italia Tourismotion Srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
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Coordinatore On Ground
4 giorni fa
Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
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Coordinatore On Ground
3 giorni fa
Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
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Coordinatore On Ground
3 giorni fa
Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pienoSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...
