Front Office Agent
3 giorni fa
In vista della Stagione 2026, Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un/una **Front Office Agent** per la nostra rinomata struttura alberghiera **Delta Hotels Marriott Giardini Naxos,** una figura che funga da primo punto di contatto con i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno piacevole e indimenticabile per i nostri ospiti. **Le responsabilità principali del Front Office Agent** **includono:*** Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere* Eseguire tutte le attività di check-in e check-out* Registrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno)* Gestire le prenotazioni online e telefoniche. fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi* Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di credito* Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale* Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospiti* Upselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriato* Mantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornate**Caratteristiche ricercate:*** Esperienza lavorativa come addetto al front office di hotel, receptionist o ruolo simile* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). La conoscenza di altre lingue é considerata un plus.* Esperienza con software gestionali alberghieri. La conoscenza di Opera PMS costituirà requisito preferenziale.* Attitudine al servizio clienti* Ottime capacità comunicative e organizzative* Problem solving e orientamento al risultato* Capacità di lavorare in team**La nostra offerta:*** Contratto stagionale Full Time con applicazione del CCNL AICA* Due giorni di riposo a settimana* Possibilità di alloggio condiviso a uso foresteria con posto auto* Mensa aziendale* Servizio lavanderia per le divise* Crescita professionale ed opportunità di sviluppo all’interno del network MarriottSi prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 For the 2026 Season, Russotti Gestioni Hotels is looking for a **Front Office Agent** for our renowned hotel **Delta Hotels Marriott Giardini Naxos**, a figure who will serve as the first point of contact for our guests and manage all aspects of their stay. If you have a talent for customer service and work experience in the hotel industry, we would love to meet you to offer you the opportunity to help create a pleasant and unforgettable stay for our guests. **The main responsibilities of the Receptionist include:*** Welcoming guests upon arrival and assigning rooms* Carrying out all check-in and check-out procedures* Registering guests by collecting the necessary information (such as contact details and exact dates of their stay)* Managing online and telephone reservations, providing information about our hotel, available rooms, rates, and services* Informing clients about
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Front Office Agent
2 settimane fa
Catania, Sicilia, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pienoIn vista della Stagione 2026, Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un/una Front Office Agent per la nostra rinomata struttura alberghiera Delta Hotels Marriott Giardini Naxos, una figura che funga da primo punto di contatto con i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza...
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Front Office Agent — Guest Experience
16 ore fa
Catania, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoUna rinomata catena alberghiera in Sicilia cerca un/una Front Office Agent per gestire gli aspetti del soggiorno degli ospiti.Il candidato ideale ha esperienza nel servizio clienti e un'ottima conoscenza dell'inglese, e sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e risoluzione di eventuali problemi.Offriamo un contratto...
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Front Office Agent — Guest Experience
1 settimana fa
catania, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pienoUna rinomata catena alberghiera in Sicilia cerca un/una Front Office Agent per gestire gli aspetti del soggiorno degli ospiti. Il candidato ideale ha esperienza nel servizio clienti e un'ottima conoscenza dell'inglese, e sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e risoluzione di eventuali problemi. Offriamo un contratto...
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Front Office Agent — Guest Experience
2 settimane fa
Catania, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pienoUna rinomata catena alberghiera in Sicilia cerca un/una Front Office Agent per gestire gli aspetti del soggiorno degli ospiti. Il candidato ideale ha esperienza nel servizio clienti e un'ottima conoscenza dell'inglese, e sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e risoluzione di eventuali problemi. Offriamo un contratto...
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Front Office Agent
1 settimana fa
catania, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pienoJoin to apply for the Front Office Agent - Delta Hotels Marriott Giardini Naxos role at RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A.In vista della Stagione 2026, Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un/una Front Office Agent per la nostra rinomata struttura alberghiera Delta Hotels Marriott Giardini Naxos, una figura che funga da primo punto di contatto con i...
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Personale Front Office
2 settimane fa
Catania, Italia GiGroup H-5535 A tempo pienoPersonale Front Office - Reception Luogo di lavoro: Caltagirone"Diventa il cuore della nostra accoglienza!" Noi di GiGroup, cerchiamo per Mangia’s Hotels and Resorts, nuova apertura Costa Ragusa Borgo and Resort: PERSONALE FRONT OFFICE - RECEPTION- STAGIONE ESTIVA 2026 Mangia’s Resorts, marchio di Aeroviaggi S.P.A., offre esperienze di lusso autentico...
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Personale Front Office
1 settimana fa
Catania, Italia Gigroup H-5535 A tempo pienoPersonale Front Office - Reception Luogo di lavoro: Caltagirone"Diventa il cuore della nostra accoglienza!"Noi di GiGroup, cerchiamo per Mangia's Hotels and Resorts, nuova apertura Costa Ragusa Borgo and Resort: PERSONALE FRONT OFFICE - RECEPTION- STAGIONE ESTIVA **** Mangia's Resorts, marchio di Aeroviaggi S.P.A., offre esperienze di lusso autentico nel...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Catania, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoIn vista della Stagione ****, Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un/una **Front Office Agent** per la nostra rinomata struttura alberghiera **Delta Hotels Marriott Giardini Naxos,** una figura che funga da primo punto di contatto con i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Catania, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pienoIn vista della Stagione 2026, Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un/una **Front Office Agent** per la nostra rinomata struttura alberghiera **Delta Hotels Marriott Giardini Naxos,** una figura che funga da primo punto di contatto con i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Front Office Agent
1 settimana fa
catania, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pienoJoin to apply for the Front Office Agent - Delta Hotels Marriott Giardini Naxos role at RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A.In vista della Stagione 2026, Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un/una Front Office Agent per la nostra rinomata struttura alberghiera Delta Hotels Marriott Giardini Naxos, una figura che funga da primo punto di contatto con i...
