ICQA Lead

Job ID: | Amazon Italia Logistica S.R.L. Le operazioni sono il cuore e l'anima di tutto ciò che Amazon fa. È grazie a operazioni efficaci che gli articoli vengono elaborati e spediti ai nostri clienti in tempo. Essere un Lead ti dà la possibilità di vedere come funzionano tutte le diverse parti delle operazioni e svolgere un ruolo nel garantire che tutto funzioni senza intoppi. Sarai il primo punto di contatto per i membri del team durante il loro turno e li aiuterai a seguire i processi messi in atto dai tuoi manager. Questo ruolo ti consentirà di acquisire esperienza nell\'uso degli strumenti e dei sistemi che garantiscono il successo delle nostre operazioni. Misura e monitora i flussi di lavoro, monitora le prestazioni in loco e fornisce importanti informazioni sui turni alla gestione in prima linea per garantire l\'eccellenza operativa in tutti i turni Supporta e forma i dipendenti per fornire un servizio eccellente e li supervisiona nelle loro attività quotidiane Supporta il Shift / Area Manager con progetti per migliorare i processi, coltiva un ambiente di lavoro sicuro e aumenta il coinvolgimento della forza lavoro Collabora con altri reparti per trovare soluzioni per risolvere problemi comuni o esigenze di supporto in aree di prestazioni chiave Utilizza l\'analisi dei dati per identificare i modi per ottimizzare la sicurezza, la qualità e la produttività In qualità di responsabile ICQA, avrai sede in uno dei nostri siti operativi. Supporterai il tuo Shift / Area Manager nell\'esecuzione del piano per il turno. Ciò comporterà l\'assistenza nelle riunioni con il team prima del turno e le procedure di monitoraggio per assicurarsi che tutti seguano le regole di sicurezza, i processi di qualità e il piano di priorità per la giornata. Segnalerai eventuali problemi al tuo manager, ma a volte sarai la persona più anziana del turno e fornirai alle persone le indicazioni di cui hanno bisogno per portare a termine i loro compiti. Altre volte, aiuterai il tuo Shift / Area Manager nella pianificazione dei turni per assicurarti di avere un numero sufficiente di membri del team che lavorano nelle ore di punta. Conoscenza avanzata in Italiano nella comunicazione scritta e verbale (C1 QCER) Esperienza lavorativa pertinente nella risoluzione dei problemi e nell\'identificazione dei problemi utilizzando metriche e dati Esperienza rilevante di lavoro con la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) in un ambiente professionale Conoscenza di base della metodologia Lean Possiede un livello meticoloso di costante attenzione ai dettagli Capacità di approfondire il processo operativo e sviluppa idee per le sfide del processo Esperienza nella gestione dell\'inventario e della garanzia della qualità Le qualifiche preferenziali non sono requisiti obbligatori per candidarsi a una posizione in Amazon. Se possiedi tutte le qualifiche richieste di cui sopra, non esitare a inviarci la tua candidatura : saremo felici di esaminarla Creare un avviso di lavoro per questa ricerca La vostra privacy è per noi molto importante Noi e i nostri 1 partner archiviamo e accediamo ai dati personali, come i dati di navigazione gli o identificatori univoci, sul tuo dispositivo . Selezionando Accetto, abiliti le tecnologie di tracciamento affinché supportino gli scopi mostrati alla voce "Noi e i nostri partner trattiamo i dati da fornire". Selezionando Rifiuta tutti o revocando il tuo consenso, le disabiliti. Nel caso in cui queste tecnologie dovessero essere disabilitate, alcuni contenuti e annunci visualizzati potrebbero non essere rilevanti. Puoi accedere nuovamente a questo menu per modificare le tue scelte o per revocare il consenso facendo clic sul link Mostra finalità in fondo alla pagina web. (o l\'icona mobile in basso a sinistra della pagina web, se applicabile). Tali scelte avranno effetto nel contesto del nostro Sito web. Per maggiori informazioni, consulta l\'Informativa sulla privacy. Noi e i nostri partner trattiamo i dati per fornire: Utilizzare dati di geolocalizzazione precisi. Scansione attiva delle caratteristiche del dispositivo ai fini dell’identificazione. Archiviare informazioni su dispositivo e/o accedervi. Pubblicità e contenuti personalizzati, misurazione delle prestazioni dei contenuti e degli annunci, ricerche sul pubblico, sviluppo di servizi. #J-18808-Ljbffr