Customer Specialist

14 ore fa

sona vr, provincia di verona, Italia Adecco Tempo pieno

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Adecco Divisione Consultant ricerca, per realtà aziendale della zona di Asolo, una figura di Customer Care Specialist Italia.

Responsabilità

Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento fino all'evasione, monitorandone il corretto avanzamento.
Fornire supporto ai clienti per richieste commerciali, informazioni sui prodotti e attività di post-vendita.
Collaborare con i diversi interlocutori aziendali per garantire un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Curare l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.
Gestire reclami, resi e non conformità, contribuendo all'individuazione delle opportune soluzioni.
Monitorare l'andamento degli ordini e supportare le attività di customer service e back office commerciale.

Requisiti

Diploma in Ragioneria o titolo di studio equivalente.
Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
Gradita conoscenza della lingua inglese.
Precisione, orientamento al cliente e buone capacità organizzative e relazionali.

Si offre