Stage addetto/a customer care assicurativo
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STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
Da inserire nella sede di Torino
La risorsa affiancherà il team nella gestione dell'intero processo di riparazione dei veicoli assicurati, curando il contatto diretto con i clienti e facendo da punto di raccordo con la rete di carrozzerie partner.
In particolare si occuperà di:
- Contattare telefonicamente i clienti per concordare la data di ingresso del veicolo in carrozzeria e pianificare gli appuntamenti.
- Essere un punto di riferimento per il cliente durante tutto il processo, fornendo supporto e assistenza in caso di richieste, dubbi o necessità.
- Gestire la prenotazione e la consegna delle eventuali vetture di cortesia.
- Aggiornare e monitorare i file di lavoro e i principali strumenti di gestione (Excel e gestionali aziendali), garantendo la correttezza delle informazioni.
- Supportare il team nella gestione delle attività operative e nella pulizia dei task dell'area, contribuendo al mantenimento di un flusso di lavoro efficiente.
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per individuare e risolvere eventuali criticità emerse durante il processo di riparazione, assicurando un'esperienza positiva per il cliente.
Si richiede:
- Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche sia via e-mail.
- Empatia, cortesia e spiccata attenzione al cliente.
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità.
- Buona conoscenza di Excel e dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori diversi.
Si offre:
- Stage full time della durata di 6 mesi con prospettive di assunzione
- Rimborso spese di 700€ mese + ticket restaurant da 7€
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 con un'ora di pausa pranzo
- Inserimento da settembre
Sede di lavoro: Torino
Settore: Assicurazioni
Ruolo:
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Stage
Inquadramento: Primo impiego
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Stage addetto/a customer care assicurativo
1 settimana fa
Turin, Piedmont, Italia Orienta Filiale di Milano Venini Tempo pienoOrienta SpA Società Benefit ricerca per importante azienda operante nel settore assicurativo, un/una:STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di TorinoLa risorsa affiancherà il team nella gestione dell'intero processo di riparazione dei veicoli assicurati, curando il contatto diretto con i clienti e facendo da punto di raccordo con la...
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Stage addetto/a back office assicurativo
19 ore fa
Turin, Piedmont, Italia Orienta Filiale di Milano Venini Tempo pienoOrienta SpA Società Benefit ricerca per importante azienda operante nel settore assicurativo, un/una:STAGISTA ADDETTO/A AL BACK OFFICEDa inserire nella sede di TorinoLa risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa, svolgerà un percorso formativo che le permetterà di contribuire attivamente alla gestione del flusso "Cristalli" e alle attività di...
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Turin, Piedmont, Italia BCMGlobal Tempo pienoSei alla ricerca di un’opportunità formativa che ti consenta di entrare in un contesto aziendale strutturato? Vorresti acquisire competenze pratiche e professionali in ambito Back Office, occupandoti di attività operative fondamentali per il funzionamento dell’azienda? Questa è l’occasione per sviluppare sia capacità tecniche, come la gestione dei...
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Specialista Assistenza Clienti Assicurativa
2 giorni fa
turin, piedmont, Italia Altro Tempo pienoAl Centro Spa – Agenzia per il Lavoro cerca Addetti/e al customer care assicurativo per la filiale di Cremona. Si occupano di assistenza telefonica a clienti e intermediari, gestione sinistri di tutela legale e attività di back office correlate, con verifica documentale e monitoraggio pratiche.Si richiede diploma o laurea in Economia o Giurisprudenza,...
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Turin, Piedmont, Italia Samsic HR Italia Tempo pienoIMPIEGATO ADDETTO/A APERTURA E GESTIONE SINISTRI SANITARI La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Responsabilità Prenotazione di prestazioni sanitarie; Verifica delle condizioni...
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Turin, Piedmont, Italia Samsic HR Italia Tempo pienoIMPIEGATO ADDETTO/A APERTURA E GESTIONE SINISTRI SANITARI La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Responsabilità Prenotazione di prestazioni sanitarie; Verifica delle condizioni...
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Turin, Piedmont, Italia Samsic HR Italia Tempo pienoIMPIEGATO ADDETTO/A APERTURA E GESTIONE SINISTRI SANITARI La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Responsabilità Prenotazione di prestazioni sanitarie; Verifica delle condizioni...
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Metropolitan City of Turin, Piedmont, Italia Samsic HR Italia Tempo pienoIMPIEGATO ADDETTO/A APERTURA E GESTIONE SINISTRI SANITARISe i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia,...
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Specialista Sinistri Sanitari: Apertura
12 ore fa
Metropolitan City of Turin, Piedmont, Italia Samsic HR Italia Tempo pienoUna società di risorse umane cerca un Impiegato Addetto/a all'Apertura e Gestione Sinistri Sanitari a Torino.Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.Il candidato si occuperà di fornire informazioni sulle polizze malattia e gestire prenotazioni di visite...
