CYS - Security Service Manager - CSC

Questa posizione è in Leonardo

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : Leonardo ricerca un Cyber Security Service Manager con laurea in discipline tecniche (STEM) per un ruolo di responsabilità nella gestione e supervisione di servizi di sicurezza informatica. Il candidato idealmente ha esperienza tra 3 e 10 anni nel settore e gestirà relazioni con clienti e team tecnici. L’opportunità prevede un contratto a tempo pieno, modalità di lavoro ibrida e possibili trasferte a breve o medio termine.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Leonardo.

Questa opportunità è disponibile su Roma - Italy, Chieti Scalo - Italy, Genova - Italy, Milano - Italy.

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Job Description:

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra i leader mondiali in Aerospazio, Difesa e Sicurezza, con capacità tecnologiche multi-dominio in elicotteri, aeromobili, aerostrutture, elettronica, cyber sicurezza e spazio. Con oltre 53.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi tramite controllate, joint venture e partecipazioni. È protagonista di importanti programmi globali strategici e partner tecnologico e industriale di governi, amministrazioni difesa, istituzioni e imprese.

All’interno del Cyber & Security Solutions Business Area, si ricerca un Cyber Security Service Manager per la sede di Roma Laurentina , con possibilità di impiego anche nelle sedi di Chieti Scalo , Genova Fiumara e Milano Nerviano .

Il candidato selezionato sarà responsabile di:

• Supervisionare l’efficacia e l’efficienza della delivery dei servizi gestiti (MSS) e non gestiti, garantendo il rispetto degli SLA e attuando un miglioramento continuo;
• Essere l’interfaccia principale con il cliente e coordinare le attività dei team tecnici di Leonardo;
• Organizzare e condurre periodiche SERVICE REVIEWS con i clienti per presentare le performance dei servizi, gestire criticità e proporre soluzioni innovative;
• Coordinare le escalation in caso di incidenti gravi o modifiche che impattano la delivery;
• Assumere il ruolo di Service On-boarding Manager durante la fase di avvio, gestendo le attività e raccogliendo le informazioni necessarie per l’attivazione dei servizi di sicurezza;
• Redigere e aggiornare costantemente la documentazione di riferimento.

Requisiti:

• Formazione: Laurea in discipline tecnico-scientifiche (STEM) o cultura equivalente;
• Esperienza: 3-5 anni per ruolo expert, 5-10 anni per senior in Cyber Security o ruoli di gestione servizi di sicurezza;
• Conoscenze tecniche: Gestione progetti di cyber security, redazione documentazione operativa, coordinamento team eterogenei, conoscenza servizi SOC e Digital Center, parametri tecnici dei servizi SOC, principali vettori di attacco, framework NIST, ITIL e tecnologie di sicurezza (WAF, PROXY, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR);
• Lingua: Inglese livello B1 o superiore;
• Soft skills: Capacità analitiche, problem solving, lavoro in team e proattività;
• Certificazioni: ITIL v4, CISM, CISSP, ECIH, CEH (preferibili);
• Disponibilità: Trasferte di breve/medio termine.

Contratto: Permanente

Modalità di lavoro: Ibrida

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(#LI-REMOTE) (#J-MCITY) (#J-ENTERPRISE)