Infrastructure System Engineer Senior

Descrizione dell’offerta di lavoro YOUR FOCUS Cerchiamo un Technical Service Support DocuWare con solida esperienza in Document Management Platforms (ECM / DMS) per supportare l'implementazione, l'integrazione e l'evoluzione di soluzioni digitali avanzate (come DocuWare o sistemi simili) per i nostri clienti. Il candidato / a selezionato lavorerà su progetti end-to-end : dalla raccolta dei requisiti tecnici e funzionali alla configurazione del sistema e allo sviluppo di integrazioni complesse tramite API e servizi web. Questo ruolo è fondamentale per garantire processi aziendali automatizzati, integrati senza soluzione di continuità negli ecosistemi IT dei nostri clienti MAIN RESPONSABILITIES :Progettazione e configurazione : Configurare, ottimizzare e mantenere soluzioni di gestione documentale (ad esempio, DocuWare, M-Files, OnBase, SharePoint o simili), definendo armadi di archivi, flussi di lavoro complessi e permessi utente. Analisi dei processi : Analizzare i flussi di lavoro dei clienti e proporre soluzioni di digitalizzazione efficaci utilizzando funzionalità native della piattaforma e integrazioni personalizzate. Sviluppo dell'Integrazione : Implementare lo scambio di dati tra sistemi aziendali (ERP, CRM) sviluppando integrazioni attraverso : o REST / SOAP Web Services e / o API .NET. o URL Integrazione per l'incorporamento di elementi documentali in applicazioni di terze parti. Gestione dei dati : Gestire i formati di scambio dati come XML, JSON, payload HTTP e definizioni OpenAPI. Automazione : Sviluppare script e componenti tecnici per automazione avanzata, validazione e gestione dei flussi di lavoro. Supporto tecnico : Fornire soluzioni di troubleshooting di livello 2, analisi dei problemi e supporto post-implementazione. Documentazione : Elaborare documentazione tecnica e guide operative per i clienti.REQUIREMENTS :Esperienza ECM / DMS : Esperienza comprovata nella configurazione e gestione delle piattaforme di Gestione Documentale / ECM (preferibilmente DocuWare, anche se l'esperienza con software concorrenti è molto apprezzata). Integrazione dei sistemi : Eccellente conoscenza delle API REST e dei Web Services per lo scambio di dati applicativi (HTTP, JSON, XML). Scripting & Programmazione : Competenza in almeno un linguaggio tra Python, PowerShell, JavaScript, C# o equivalenti per scopi di automazione. Database : Buona conoscenza dei database relazionali (SQL Server, MySQL, PostgreSQL). Lingue : Eccellente padronanza dell'inglese (per la documentazione tecnica e le chiamate internazionali).Preferred QualificationsCertificazioni tecniche su DocuWare (ad esempio, DSC, DAC) o altri sistemi ECM leader di mercato. Esperienza specifica nelle integrazioni con ERP (ad esempio, SAP, Microsoft Dynamics, Business Central) o CRM (Salesforce). Conoscenza degli strumenti RPA (Automazione dei Processi Robotici) o Power Automate.WHAT WE OFFER : Far parte di RICOH ti darà l'opportunità di lavorare in un ambiente ben organizzato e strutturato, contribuendo a vari progetti in collaborazione con diverse linee di business. Il pacchetto retributivo sarà proporzionato alla tua effettiva anzianità e progettato per attrarre i migliori talenti. Offriamo opzioni di lavoro intelligente e opportunità concrete di crescita e sviluppo personale. Modalità di lavoro : Hybrid Prima di rispondere alle offerte di lavoro è necessario leggere attentamente l’Informativa sulla privacy che si trova sul sito Informative sul Trattamento dei dati - NPO Sistemi. L'invio del cv comporterà piena accettazione di quanto ivi riportato. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903 / 77). Inoltre, la ricerca rispetta il d.lgs. 198 / 2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività» #J-18808-Ljbffr