Service engineer

20 ore fa


La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità Primarie E’ responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell’ imbarcazioni assegnate.Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo.Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione dei lavori.Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo.Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all’analisi del trend di costo.Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori.Verifica costantemente l’actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina.Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).Relazioni interne Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers.Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services Relazioni esterne Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati Riporta a Brand Product Supervisor.



  • La Spezia, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Un'azienda di servizi tecnici cerca un Field Service Engineer per gestire clienti post-delivery nel settore nautico.Il candidato ideale avrà forti competenze tecniche e sarà responsabile della risoluzione di problematiche a bordo.Dovrà interagire con vari uffici e fornitori, garantendo supporto e assistenza tecnica.Conoscenze in SAP sono preferite.È...


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    Posti di lavoro per Field service engineer in ... Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM.). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Responsabilità...


  • La Spezia, Italia Hays A tempo pieno

    Il nostro Cliente è un'azienda internazionale specializzata nella produzione, vendita e assistenza di motori per applicazioni terrestri (impianti di cogenerazione) e marine.Per potenziare la propria struttura operativa, ricerchiamo 2 figure di Field Service Engineer, che si occuperanno delle attività di manutenzione, riparazione e messa in servizio dei...

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    2 giorni fa


    la spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità PrimarieE’ responsabile della gestione del cliente...

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    22 ore fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Scopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità Primarie- E' responsabile della...


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    Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità PrimarieE' responsabile della gestione del cliente dopo...

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    27 minuti fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità Primarie- E' responsabile della...