Addetto/a gestione clienti per servizi telefonici
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Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui messaggi ricevuti, registrando le richieste nel gestionale e verificando lo stato delle pratiche con gli uffici competenti. Ti occuperai anche di richiamare i clienti per comunicare aggiornamenti e fissare eventuali appuntamenti. Il lavoro alterna conversazioni brevi e casi da approfondire: serviranno ascolto e ordine, soprattutto quando una richiesta coinvolge più passaggi.
Requisiti:
esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure
comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni essenziali
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base
disponibilità a lavorare in presenza e a collaborare con gli uffici interni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Ravenna
#J-18808-Ljbffr
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn servizio telefonico dedicato alle richieste di privati e imprese aiuta i clienti a ottenere informazioni e aggiornamenti sulle pratiche. Cerchiamo una persona per seguire i contatti e accompagnare ogni richiesta fino alla risposta, mantenendo il dialogo con i referenti interni. Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui messaggi ricevuti, registrando le...
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Addetto/a gestione clienti per servizi telefonici
1 settimana fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pieno 1.480 € - 1.650 € Tempo determinatoUn servizio telefonico dedicato alle richieste di privati e imprese aiuta i clienti a ottenere informazioni e aggiornamenti sulle pratiche. Cerchiamo una persona per seguire i contatti e accompagnare ogni richiesta fino alla risposta, mantenendo il dialogo con i referenti interni. Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui messaggi ricevuti, registrando le...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Atena service Tempo pienoLa società gestisce una rete commerciale B2C e servizi di vendita diretta per clienti retail; cerchiamo un/una Addetto/a risorse umane junior che supporti il team nel recruiting e nelle attività amministrative del personale. Lavorerai a stretto contatto con i responsabili commerciali per garantire il corretto inserimento e l'allineamento delle nuove...
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