Sales Specialist
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Stiamo cercando un/una Sales Specialist per la nostra sede KONE di Torino . Il Sales Specialist è responsabile della gestione e dello sviluppo commerciale del portafoglio clienti attraverso interazioni da remoto. Contribuisce alla crescita del business Maintenance garantendo un’eccellente customer experience, qualificando opportunità, supportando i Sales Manager e assicurando l’accuratezza dei dati e dei processi di vendita. Attività e Responsabilità: 1. Gestione Portafoglio & Interazione con il Cliente:
- Gestisce un portafoglio clienti da remoto;
- Contatta proattivamente i clienti per proposta prodotti di manutenzione e servizi digitali;
- Garantisce soddisfazione e Retention Clienti;
- Scala casi complessi a RVZ (opportunità MOD) e Sales Manager;
- Collabora con supervisori, tecnici, Sales Manager e Team Credito.
- Gestisce efficacemente lead assegnati;
- Crea opportunità per il Service Business;
- Prepara offerte utilizzando tool aziendali.
- Aggiornare Customer Master Data e relative attività in CRM con riferimento alle opportunità di vendita;
- Verifica correttezza dei dati nei sistemi aziendali (data quality).
- Comunicazione efficace, vendita e negoziazione;
- Organizzazione, analisi e sensibilità commer