Addetto/a Contact Center Bancario
9 ore fa
CSE – Consorzio Servizi Bancari è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’ICT per il mondo bancario e finanziario. Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo soluzioni integrate di outsourcing, consulenza normativa e tecnologica, cybersecurity e gestione operativa. Grazie ad un approccio orientato all’innovazione e alla digitalizzazione, CSE si propone come partner strategico per accompagnare le banche nella trasformazione digitale. Siamo alla ricerca di giovani laureati motivati, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all’interno della nostra realtà. Principali Responsabilità Gestire chiamate inbound da clienti e consulenti, fornendo assistenza immediata o pianificando un ricontatto mirato Eseguire operazioni dispositive inbound, come blocco carte, invio OTP, bonifici, richieste documentali Effettuare attività outbounnd su segnalazioni aperte, resi postali o richieste di ricontatto Gestire smart mail e chat, garantendo presa in carico entro SLA e tracciabilità delle risposte Redigere e aggiornare reportistica operativa e supportare l'allineamento periodico con la banca Segnalare eventuali anomalie o criticità e collaborare con gli uffici interni per la risoluzione Rispettare la turnazione e la puntualità, garantendo la presenza secondo il planning, rispettando pause e orari di lavoro e comunicando tempestivamente eventuali assenze o ritardi Diploma o laurea ad indirizzo economico, linguistico, giuridico o discipline affini Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer care o assistenza bancaria su canali digitali Cosa offriamo Contratto di lavoro secondo il CCNL Credito ABI Percorso di crescita professionale e formazione continua Orario di lavoro part-time 30 ore settimanali Se ti riconosci in questo profilo e desideri metterti in gioco, inviaci il tuo CV. Saremo felici di conoscerti Benefits: Assicurazione sanitaria, Assicurazione sulla vita, Buoni pasto, Fondo pensione
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Addetti Contact Center Part-Time 30H Settore Bancario
1 settimana fa
San Lazzaro di Savena, Italia Randstad Italy A tempo pienoAddetti contact center part-time 30h settore bancarioRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact center ...Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Contact Center/Customer Care, preferibilmente maturata in ambito Bancario/Finanziario.Diploma di maturità o Laurea (preferenziale in...
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Addetto Contact Center Bancario – Inbound
2 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoUn'agenzia di lavoro interinale è alla ricerca di addetti al contact center a San Lazzaro di Savena. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza nel customer care, preferibilmente in ambito bancario. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza e risolvere problemi. Si offre un contratto diretto con l'azienda, con una...
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Addetti contact center part-time 30h settore bancario
3 settimane fa
San Lazzaro, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact center Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 annoEsperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Contact Center/Customer Care, preferibilmente maturata in ambito Bancario/Finanziario. Diploma di maturità o Laurea (preferenziale in...
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Addetto Al Contact Center – Part-Time 30H Bancario
1 settimana fa
San Lazzaro di Savena, Italia Randstad Italy A tempo pienoUn'agenzia di lavoro cerca Addetti al contact center part-time a San Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna.Si richiede un'esperienza di almeno 1 anno nel settore contact center, preferibilmente in ambito bancario.È necessario un diploma di maturità e flessibilità per lavorare tra le 08:00 e le 20:00.L'azienda offre un inserimento diretto e richiede...
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San Lazzaro di Savena (BO), Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact center Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Contact Center/Customer Care, preferibilmente maturata in ambito Bancario/Finanziario. Diploma di maturità o Laurea (preferenziale in...
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Addetti contact center part-time 30h settore bancario
2 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact center Retribuzione annua: 22000€ – 28000€ Esperienza 1 anno Responsabilità Gestione delle chiamate inbound per assistenza e supporto informativo ai clienti della Banca (conto corrente, carte, prodotti finanziari base). Fornire risposte chiare e precise,...
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Addetti Contact Center Part-Time 30H Settore Bancario
2 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact centerRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza 1 annoEsperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Contact Center/Customer Care, preferibilmente maturata in ambito Bancario/Finanziario.Diploma di maturità o Laurea (preferenziale in...
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Addetti Contact Center Part-Time 30H Settore Bancario
2 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact centerRetribuzione annua: *****€ – *****€Esperienza1 annoResponsabilitàGestione delle chiamate inbound per assistenza e supporto informativo ai clienti della Banca (conto corrente, carte, prodotti finanziari base).Fornire risposte chiare e precise,...
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Addetti Contact Center Part-Time 30H Settore Bancario
2 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact centerRetribuzione annua: *****€ – *****€Esperienza1 annoResponsabilitàGestione delle chiamate inbound per assistenza e supporto informativo ai clienti della Banca (conto corrente, carte, prodotti finanziari base).Fornire risposte chiare e precise,...
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Addetto Contact Center Bancario – Inbound
2 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoUn'agenzia di lavoro interinale è alla ricerca di addetti al contact center a San Lazzaro di Savena.Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza nel customer care, preferibilmente in ambito bancario.Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza e risolvere problemi.Si offre un contratto diretto con l'azienda, con una...
