Assistenza clienti e gestione ordini – San Martino Buon Albergo
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Un'azienda che distribuisce prodotti e soluzioni per il settore casa e persona affianca alla propria attività commerciale un servizio dedicato all'assistenza dei clienti. Per l'ufficio customer care ricerca una figura che segua le richieste ricevute, fornisca aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla gestione delle segnalazioni fino alla loro risoluzione.
Di cosa si occuperà
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
Informazioni su ordini, disponibilità dei prodotti, spedizioni e tempi di consegna.
Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle relative pratiche.
Contatto con magazzino e ufficio commerciale per verificare lo stato degli ordini.
Supporto nella gestione di reclami, resi e richieste di sostituzione.
Aggiornamento delle anagrafiche e dello storico delle comunicazioni nel gestionale.
Monitoraggio delle richieste aperte e verifica dei riscontri forniti ai clienti.
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto.
Attitudine alla gestione delle richieste e alla ricerca di soluzioni pratiche.
Dimestichezza con il computer e gli strumenti di comunicazione digitale.
Precisione nell'inserimento delle informazioni e nella gestione delle pratiche.
Capacità di collaborare con colleghi di reparti diversi.
Esperienza nel customer care o nel servizio clienti gradita, ma non indispensabile.
Cosa offre l'azienda
Orario full time di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Formazione iniziale sui prodotti, sulle procedure di assistenza e sul gestionale aziendale.
Inserimento con condizioni contrattuali da concordare in base al profilo.
Ruolo dinamico che permette di sviluppare competenze nella relazione con il cliente, nella gestione degli ordini e nel coordinamento tra uffici.
Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Full-time
• Supporto allo sviluppo professionale
• Parcheggio libero
• Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese
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san martino buon albergo, veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoUn'azienda che distribuisce prodotti e soluzioni per il settore casa e persona affianca alla propria attività commerciale un servizio dedicato all'assistenza dei clienti. Per l'ufficio customer care ricerca una figura che segua le richieste ricevute, fornisca aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla gestione delle segnalazioni fino alla loro...
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san martino buon albergo, veneto, Italia Team opportunity Tempo pieno 18 € ContrattoUn'azienda che distribuisce prodotti e soluzioni per il settore casa e persona affianca alla propria attività commerciale un servizio dedicato all'assistenza dei clienti. Per l'ufficio customer care ricerca una figura che segua le richieste ricevute, fornisca aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla gestione delle segnalazioni fino alla loro...
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San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoUn'azienda che distribuisce prodotti e soluzioni per il settore casa e persona affianca alla propria attività commerciale un servizio dedicato all'assistenza dei clienti. Per l'ufficio customer care ricerca una figura che segua le richieste ricevute, fornisca aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla gestione delle segnalazioni fino alla loro...
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Specialista Assistenza Clienti e Gestione Ordini
2 giorni fa
San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoG.M.S. cerca una figura per il supporto al cliente, che segua le richieste, dia aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla risoluzione delle segnalazioni.La risorsa si occuperà di gestire richieste via telefono ed email, fornire informazioni su disponibilità, spedizioni e tempi di consegna, registrare segnalazioni e coordinarsi con magazzino e ufficio...
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Assistenza clienti e gestione ordini
5 giorni fa
San Martino Buon Albergo (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoUn'azienda che distribuisce prodotti e soluzioni per il settore casa e persona affianca alla propria attività commerciale un servizio dedicato all'assistenza dei clienti. Per l'ufficio customer care ricerca una figura che segua le richieste ricevute, fornisca aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla gestione delle segnalazioni fino...
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San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoUn'azienda che distribuisce prodotti e soluzioni per il settore casa e persona affianca alla propria attività commerciale un servizio dedicato all'assistenza dei clienti. Per l'ufficio customer care ricerca una figura che segua le richieste ricevute, fornisca aggiornamenti sugli ordini e contribuisca alla gestione delle segnalazioni fino alla loro...
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Venditore/a Gioielleria – Assistenza Clienti
4 giorni fa
San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia Performa Group Srl Part-timeGioielli di Valenza cerca addetti alla vendita per il punto vendita situato a San Martino Buon Albergo. La figura si occuperà della vendita assistita di gioielleria, oreficeria, bigiotteria e orologi, offrendo consulenza ai clienti e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.Si richiede esperienza nel settore, buone doti relazionali,...
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San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoA causa di una riorganizzazione interna, un negozio specializzato in articoli di arredamento e complementi d'internità per il mercato retail ricerca un Impiegato/a gestione clienti. La risorsa si occuperà La risorsa si occuperà di supportare la clientela durante l'intero processo d'acquisto e post-vendita. Le mansioni comprendono: Gestione degli ordini e...
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San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoG.M.S. cerca un/una Impiegato/a gestione clienti per supportare la clientela durante l'acquisto e la post-vendita presso il negozio di arredamento.La risorsa gestirà ordini e dati tramite gestionale aziendale, elaborerà resi e reclami, fornirà informazioni su disponibilità e tempi di consegna e si occuperà della riconciliazione dei pagamenti tramite...
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JUNIOR HSE SPECIALIST
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San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia Eurospin Tempo pieno 23.320 € ContrattoEurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un capitale umano di...
