Specialista Reclami e Resi
15 ore fa
modena, emilia romagna, Italia
Monor srls
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Monor srls a Modena cerca un addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer care. Gestirai il ciclo completo dai resi ai rimborsi, trasformando criticità post-vendita in opportunità di fidelizzazione.
Le mansioni includono gestione reclami via email/telefono e sistema ticketing, verifica resi, autorizzazione cambi, aggiornamento stato al cliente. Si richiede diploma di scuola secondaria, ottime capacità di comunicazione, predisposizione al problem solving e familiarità con CRM e
#J-18808-Ljbffr
Le mansioni includono gestione reclami via email/telefono e sistema ticketing, verifica resi, autorizzazione cambi, aggiornamento stato al cliente. Si richiede diploma di scuola secondaria, ottime capacità di comunicazione, predisposizione al problem solving e familiarità con CRM e
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